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Você acha que pode viver com um telefone que pode fazer tudo, menos fazer ligações? Bem, alguns usuários do iPhone X estão tentando descobrir isso, já que seu novo iPhone X não permite que eles atendam chamadas. O problema foi relatado pela primeira vez nos fóruns de suporte da Apple, onde muitos usuários reclamaram do problema.
O principal problema que os usuários estão encontrando é que o O iPhone X não consegue ligar a tela durante o recebimento de uma chamada, impedindo que os usuários respondam a ela. Depois que o problema foi destacado por uma reportagem no Financial Times, a Apple disse que reconheceu o problema e está investigando.
De acordo com as evidências que coletamos nos fóruns de suporte da Apple, o principal problema parece ser a falta de resposta da tela sempre que os usuários estão recebendo chamadas. Atualmente, mais de 800 usuários relataram ter o mesmo problema, que pode não parecer um grande número, mas é um grande problema para os proprietários do telefone afetado.
O maior problema com esse problema é que ele foi relatado pela primeira vez por alguns usuários em dezembro e a Apple ainda não lançou nenhuma correção para os problemas. No comunicado dado pela Apple ao Financial Times, o Cupertino Giant disse que neste momento, eles não têm ideia de qual bug está causando este problema e eles não podem falar sobre quando uma correção será emitida.
Os usuários estão especulando que, uma vez que um número tão baixo de dispositivos são afetados, pode ser um problema relacionado ao hardware em vez de um bug de software. Portanto, até que a Apple lance uma correção ou um cronograma oficial, nosso conselho aos usuários é que eles visitem o centro de serviço autorizado da Apple mais próximo e substituam seus dispositivos.
