Uma das coisas que a Apple fez para deixar seus clientes felizes depois de aceitar o fato de que a empresa estava promovendo atualizações de software que restringem os iPhones mais antigos, é que cortou os custos de substituição da bateria do iPhone de $ 79 para $ 29.
Agora, a Apple está dando um passo adiante e considerando oferecer descontos aos clientes que já compraram a substituição da bateria antes de os preços caírem. Em uma carta escrita aos legisladores dos EUA, a Apple disse que a empresa tem visto uma forte demanda por baterias de reposição do iPhone desde o corte de preço e pode oferecer descontos aos consumidores que pagaram o preço integral por baterias novas.
A carta da Apple foi divulgada pelo senador John Ruthe, que preside o Comitê de Comércio do Senado. Depois de lançar a carta, Thune disse que,
“A Apple reconheceu que suas divulgações iniciais foram curtas. A Apple também prometeu ao comitê algumas informações de acompanhamento, incluindo uma resposta sobre as etapas adicionais que podem ser tomadas para atender aos clientes que compraram uma bateria nova pelo preço integral.
A Apple ainda não comentou um comunicado divulgado pelo senador Thune, segundo o qual a empresa também enviou uma carta ao representante republicano Greg Walden, na qual a gigante de Cupertino disse que também consideraria estender o programa de bateria para além de 2018 se nenhuma solução diferente de limitar o desempenho do smartphone for encontrada para evitar desligamentos inesperados.
É claro que reduzir o preço da bateria foi um longo caminho para resolver o problema de reputação da Apple após os problemas de estrangulamento e que a empresa está empenhada em manter o programa vivo. Em outras medidas para lidar com as consequências do 'Batterygate', a Apple também está iniciando o lançamento do Beta 2 para iOS 11.3, que mostra aos usuários a idade da bateria, degradação e quedas potenciais de desempenho de maneira transparente. O recurso Battery Health chegará aos dispositivos iOS nos próximos meses.