O Truecaller lançou o Truecaller Chat, um recurso de mensagens instantâneas no aplicativo que permite aos usuários conversar com seus amigos e, ao mesmo tempo, ajudar a conter a disseminação de notícias falsas. O recurso de mensagens é uma ferramenta de comunicação em sua essência, mas também permite que os usuários relatem links suspeitos que contenham informações enganosas ou notícias falsas.
O Truecaller Chat permite que os usuários marquem os links de sites como spam e relatem essas mensagens, para evitar a proliferação de notícias falsas. O recurso de mensagens instantâneas do aplicativo está atualmente em fase beta e só está disponível na versão Android do Truecaller.
O Truecaller revelou que o Truecaller Chat será lançado publicamente nas próximas semanas, no entanto, não há informações se o recurso chegará à versão iOS do aplicativo. O Truecaller também pretende empregar tecnologia de aprendizado de máquina no futuro para prever o surgimento de qualquer notícia viral falsa, avaliando os relatórios de spam agregados.
“Como um passo para diminuir a disseminação de informações falsas, estamos procurando nossa comunidade para ajudar a denunciar artigos falsos, blogs mal informados e qualquer tipo de site que possa representar ameaças ou até mesmo causar vírus”, a empresa disse em um post oficial do blog. O Truecaller Chat tem como objetivo enfrentar o WhatsApp, que tem sido alvo de funcionários do governo por atuar como um meio de divulgação de notícias falsas que levaram a vários atos de violência.
Quanto a outros recursos, Truecaller Chat também vem com uma ferramenta de troca automática que permite aos usuários alternar entre SMS e Chat e suporte para compartilhamento de arquivos de mídia. Pela captura de tela disponível no blog oficial do Truecaller, parece que o Truecaller Chat também terá suporte para compartilhamento de localização e contatos, bem como transferência de dinheiro, assim como o WhatsApp.