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Com o objetivo de incluir todos os cidadãos em um sistema bancário formal, o governo está planejando aumentar sua presença off-line do India Post Payments Bank (IPPB). O Ministro das Telecomunicações, Manoj Sinha, comunicou por meio de uma declaração por escrito que o governo planeja estabelecer 650 agências offline do IPPB no próximo mês.
Todas essas 650 filiais irão atuar como Sede Distrital enquanto os serviços estarão disponíveis para os cidadãos em todas as agências de correio de 1,55 lakh em todo o país, que funcionarão como “pontos de acesso de última milha”Para os usuários. Sinha também informou ao parlamento que estão sendo feitos acordos para serviços públicos como eletricidade e móveis e gerentes para cerca de 530 das agências já foram recrutados. 
O ministro também compartilhou suas expectativas de que o IPPS deve adquirir 8 crore de usuários nos próximos quatro anos, de acordo com suas projeções. Isso, no entanto, depende da concorrência de fornecedores de produtos semelhantes, incluindo Paytm e Airtel Payments Bank, e o recém-criado Idea Payments Bank. Notable Paytm também está expandindo seus braços e em breve começará a oferecer fundos mútuos e produtos de seguro.
O India Post Payments Bank obteve a licença de operação do Reserve Bank of India em janeiro do ano passado. Com o banco de pagamentos, os cidadãos têm permissão para abrir contas de poupança com um limite máximo de $$ 1 lakh. O IPPB também tem um aplicativo dedicado para Android que permite que seus clientes façam transações digitalmente. Além disso, no futuro, o banco de pagamentos irá também oferecem serviços como produtos de crédito, seguros, câmbio e fundos mútuos.
Como o IPPB facilita o saque de dinheiro usando cartões de débito, Sinha também anunciou que o governo pretende criar 5.000 caixas eletrônicos hora extra. Isso não apenas permitirá que os clientes retirem dinheiro de suas contas de poupança, mas também permitirão que os usuários gerenciem suas contas sem visitar os correios. Além disso, esses cartões de débito são aceitos em máquinas de ponto de venda (PoS) padrão, enquanto os usuários podem usar seus dados IPPB para transferir dinheiro usando métodos digitais aceitos, incluindo UPI.
