Existem muitos componentes-chave que desempenham um papel vital no sucesso de um negócio e a comunicação eficaz da equipe está entre um deles. Nos últimos anos, muitas ferramentas e aplicativos online foram projetados para auxiliar as equipes na condução de comunicação e colaboração eficazes. Embora mantendo em mente a importância dessas ferramentas para uma empresa, apresentamos um guia definitivo sobre uma das principais ferramentas de comunicação da equipe chamada Slack. Ele fornece um local para a comunicação de sua equipe que pode ser pesquisado instantaneamente e está disponível onde quer que você vá. O Slack oferece diferentes planos de preços que você pode ver aqui. Neste guia, cobriremos os recursos básicos do slack e veremos como podemos usá-lo para melhorar a comunicação da equipe. Obtenha o Slack para Android e iOS.
Uma olhada nos recursos do Slack
Antes de começar com o Slack, examinaremos esses recursos para ter uma ideia clara sobre o que é o Slack e como ele pode ser útil.
Conversas e canais de grupo instantâneo
A melhor característica do Slack é a mensagem direta instantânea, que permite aos membros da equipe ou do grupo se comunicarem instantaneamente e diretamente. As conversas da equipe são organizadas na forma de canais precedidos por um #(hashtags). Um canal pode ser geral para comunicação de toda a equipe ou aleatório para bate-papo casual e humor. Respeitando a privacidade, o Slack permite criar grupos privados para compartilhar informações confidenciais por meio de mensagens privadas que ninguém de fora do grupo pode ver.
Integração com outras ferramentas
Apesar de oferecer suporte a mais de 80 integrações, o Slack oferece uma maneira fácil de se livrar da troca constante de aplicativos e trabalhar sem problemas com quase todas as ferramentas e aplicativos que você já usa. Essa integração resultará em colocar todas as notificações de aplicativos e ferramentas integrados diretamente no painel do Slack que são facilmente pesquisáveis.
Pesquisa fácil e aprofundada
Todas as mensagens, arquivos e notificações são indexados e arquivados automaticamente, portanto, usando uma caixa de pesquisa com um conjunto de operadores úteis, você pode pesquisar facilmente qualquer dado ou informação sempre que desejar. Se isso não for suficiente, você pode até pesquisar dentro de arquivos como documentos do Word, PDFs e Google Docs, etc..
Sempre em sincronia
O Slack permite sincronizar a versão do Slack para desktop com iOS e Android Apps do Slack e vice-versa. O que significa que tudo o que você fez em sua área de trabalho aparecerá como está em seu dispositivo Android ou iOS.
Compartilhamento de arquivo simples
Normalmente as equipes estão trabalhando em arquivos diferentes e aqui o poder do Slack é mostrado simplesmente arrastando e soltando os arquivos e compartilhando com qualquer pessoa da sua equipe. Se você deseja compartilhar qualquer documento do Dropbox, Google Drive ou Box, simplesmente copie e cole o link no Slack e o documento será sincronizado e pesquisável também.
Transmissão Segura de Dados
Quaisquer que sejam os recursos que um aplicativo ou ferramenta oferece, todos valem zero se a transmissão adequada e segura não for garantida. O Slack usa TLS 1.2 e AES de 256 bits para proteger e proteger os dados contra qualquer ameaça em potencial.
Começando com o Slack
1. Inscreva-se para uma conta no Slack
Como todos os outros aplicativos e serviços, para começar com folga, você precisa se inscrever para uma conta.
- Inscrever-se para uma conta do Slack aqui. Dê o Endereço de e-mail você deseja se inscrever em e clique em Próximo Você também pode procure e junte-se a uma equipe existente na página de inscrição.
- Mencione o nome de sua equipe ou empresa que você também pode alterar mais tarde e clicar Próximo
- Escolha um Endereço URL para sua equipe. Não deveria existir no Slack. Você e sua equipe usarão este endereço para fazer login. Por fim, clique no Próximo botão para prosseguir.
- Escolha um nome de usuário que representaria você entre seus colegas de trabalho no Slack e clique Próximo.
- Confirme todos os dados inseridos e conclua o processo de cadastro clicando em Criar minha nova equipe do Slack.
- Você receberá um e-mail da equipe do Slack em breve para configurar senha no endereço de e-mail fornecido. Defina sua nova senha para a conta do Slack e prossiga.
2. Lançando o Slack pela primeira vez
Depois de ter concluído o acima mencionado Processo de inscrição com sucesso, é hora de lançar o Slack pela primeira vez.
- Depois de definir sua nova senha para a conta do Slack, você será redirecionado para a próxima página. Aqui, clique em Lançar Slack
- Depois de lançar o Slack, você alcançará a página de boas-vindas.
- Clique em Explore o Slack botão e você alcançará o Slackbot o que pode ser realmente útil para começar.
- Se você não está interessado em interagir com Slackbot, Clique em pular tuturial e vá para o Página de administração do Slack.
3. Convidar outras pessoas para sua página do Slack
Convidar membros da sua equipe para se juntar à equipe no Slack clicando em +Convidar pessoas opção no lado esquerdo do painel Slack.
Você pode convidar pessoas como um Membro completo, Membro Restrito e Convidados de canal único.
Clique em Membros Plenos e Comece a convidar membros do time fornecendo seus endereços de e-mail. Digite os endereços de e-mail para convidar seus companheiros de equipe.
Se sua equipe é realmente grande então clique em Convide muitas pessoas de uma vez.
Assim que você enviará convite para o seu membro da equipe, ele / ela vai receber um email como isso.
Neste caso, clicando em Junte-se ao Content House botão redirecionará para uma página solicitando nome do usuário e senha do membro da equipe.
Por padrão, uma membro completo junta-se automaticamente #general & #random canal. Você pode adicionar / editar os canais para membros plenos clicando em editar / adicionar.
Clique em alterar padrões e especifique os canais adicionais para membros e clique Salvar configurações botão.
Observação: Você pode convidar Membros restritos ou convidados de canal único apenas se você estiver atualizado para Plano Slack Plus (Premium).
4. Envio de mensagens diretas
Você pode comece a enviar mensagens diretas para os membros da sua equipe Clicando em seus nomes de usuário logo abaixo do MENSAGENS DIRETAS.
5. Criação de um novo canal
No lado esquerdo, você verá dois canais #em geral e #aleatória. Por padrão, você se encontrará dentro #em geral canal. Se esses dois canais não estiverem atendendo aos seus requisitos, você também pode criar novos canais clicando em Criar um canal logo abaixo de #random. Especifique o nome e a finalidade do novo canal e clique no botão Criar Canal.
6. Criação de grupos privados
Discutimos anteriormente neste post sobre grupos privados, aqui aprenderemos como criar um grupo privado no Slack. Clique em Novo grupo privado logo abaixo GRUPOS PRIVADOS. Proporciona a nome do grupo privado, objetivo, Convidar membros para o grupo privado e finalmente clique Criar grupo botão.
7. Habilitando notificações do Slack Desktop
Se você deseja receber alertas quando alguém menciona você em um canal, é necessário habilitar as notificações para isso. Por padrão, o Slack pede para você habilitar as notificações da área de trabalho.
Você pode habilitar manualmente as notificações na área de trabalho clicando em v entrar no lado superior direito> Preferências> Notificações> Ativar notificações da área de trabalho> Concluído.
8. Integração de outros aplicativos e ferramentas
O Slack oferece suporte à integração de muitos aplicativos e ferramentas que podem ser realmente úteis para conduzir a comunicação e colaboração da equipe de maneira eficiente. Para ver todos os serviços disponíveis para integração com o Slack clique v no lado superior direito> Configurar integrações e você será redirecionado para uma página da web em uma nova guia exibindo Todos os serviços, Integrações Configuradas e Contas conectadas.
Clique em Integração Configurada para ver quantos serviços você integrou ao Slack.
9. Upload / envio de arquivo para um membro do grupo / equipe
É realmente fácil Envio ou Enviar arquivo para um membro da equipe ou grupo inteiro no Slack. Para enviar um arquivo, simplesmente arrastar e soltar na interface do Slack aberta no navegador da web. UMA janela de pop-up será aberto para confirmar o compartilhamento e upload do arquivo.
10. Pesquisando com o Slack
A última coisa a ser discutida é pesquisando com o Slack. Slack permite pesquisar mensagens e arquivos disponível no Slack, bem como no serviços integrados tal como Dropbox, Twitter, e Google Drive etc. Você pode pesquisar qualquer dado relacionado a seus projetos anteriores ou atuais dentro do Slack digitando Barra de pesquisa e os resultados da pesquisa serão exibidos no Flexpane sem apertar o botão Enter.
Você pode personalizar sua pesquisa com base em arquivos recentes e relevantes. Você também pode especificar o tipo de arquivo em que deseja realizar a pesquisa.
Você também pode usar modificadores de pesquisa para restringir sua pesquisa no Slack a um membro específico da equipe, canal, arquivo etc. Digite + na barra de pesquisa para ver a lista de modificadores de pesquisa disponíveis e selecione aquele que é necessário para sua consulta de pesquisa.
Você pode usar vários modificadores de pesquisa para ser ainda mais específico sobre sua pesquisa. Por exemplo, se um arquivo é enviado por fahad.khan para tom e queremos pesquisar este arquivo, digite de: @ fahad.khan e para: @tom.
VEJA TAMBÉM: 10 melhores alternativas de Slack
Conclusão
Embora existam muito mais opções e possibilidades disponíveis no Slack, mas aqui, tentei discutir todos os principais recursos e opções do Slack que são necessários para configurar e iniciar seu trabalho em equipe de forma fácil e instantânea no Slack.