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A Flipkart, gigante do comércio eletrônico do Walmart, anunciou hoje que está expandindo seu programa de recompensas. A empresa estreou seu programa de recompensas SuperCoin para oferecer aos clientes descontos e benefícios exclusivos. Agora, a Flipkart fez parceria com mais de 5.000 marcas (online e offline) para permitir que os clientes usem suas SuperCoins nas lojas parceiras para comprar produtos. Esta iniciativa é chamada Flipkart SuperCoin Pay.
De acordo com a empresa, esta adição ao seu programa de recompensas oferecerá aos clientes um “Ótimo valor e escolha” para descontar suas SuperCoins, que eles ganham comprando produtos da Flipkart. Portanto, a parceria com lojas de varejo off-line de marcas como Cafe Coffee Day, Flying Machine, Peter England e Bata fornecerá mais opções para seus clientes usarem suas SuperCoins. além disso, os clientes poderão pagar o valor total de um produto usando apenas suas SuperCoins e nada mais.
Agora, para usar o SuperCoin Pay em lojas de varejo offline, você deve usar o aplicativo Flipkart. Então, quando você compra qualquer produto de suas marcas parceiras em uma de suas lojas físicas de varejo, basta iniciar o aplicativo Flipkart em seu telefone e ir para a “Zona SuperCoin” na guia inferior. Escolha a opção “Scan QR to Pay” e digitalize o código QR fornecido pela loja para pagar pelo seu produto na forma de SuperCoins.
Flipkart SuperCoin Pay é uma iniciativa bastante benéfica do ponto de vista do cliente e também do varejista. além disso, Os parceiros varejistas da Flipkart atuam em diversos setores, variando de moda, viagens, cuidados de saúde a mercearias e alimentos e bebidas.
A gigante do comércio eletrônico afirma que seu programa de recompensas SuperCoin é diferente de qualquer outro programa de fidelidade do cliente no mercado. Isso ocorre porque o programa não prende os clientes à própria plataforma da Flipkart.
“Os limites entre as compras online e offline estão se tornando cada vez mais tênues e nossa intenção é tornar a experiência de compra dos consumidores mais gratificante, não importa onde eles comprem. Fazer parte do programa SuperCoin permite que nossos parceiros colham os benefícios da base de 300 milhões de clientes da Flipkart por meio de uma iniciativa de recompensas verdadeiramente integrada, ” disse Prakash Sikaria, vice-presidente de crescimento e monetização da Flipkart.
