Após o escândalo da Cambridge Analytica, o CEO do Facebook Mark Zuckerberg e a COO Sheryl Sandberg fizeram uma farra de desculpas, concedendo entrevistas a várias redes de televisão, publicações de notícias e blogs online, tentando pacificar usuários irados e defensores da privacidade que vêm adicionando combustível ao #DeleteFacebook incêndio. Agora, a empresa de rede social publicou anúncios de página inteira em vários dos principais jornais britânicos e americanos, se desculpando pelo "quebra de confiança".
Os anúncios apareceram nas edições de domingo The Observer, The Sunday Times, Mail on Sunday, Sunday Mirror, Sunday Express e Sunday Telegraph no Reino Unido, enquanto nos EUA, The New York Times, The Washington Post e The Wall Street Journal foram entre os jornais que publicaram o pedido de desculpas. O anúncio foi assinado pessoalmente por Zuckerberg, que prometeu “Fazer melhor” no futuro. No entanto, não houve menção da empresa no centro do escândalo - Cambridge Analytica.
Como parte do pedido de desculpas, o Facebook disse que já mudou suas políticas de coleta de dados após a polêmica e está revisando “Cada aplicativo” que acessa grandes quantidades de dados do usuário. O anúncio prossegue afirmando que banirá todos os aplicativos de sua plataforma que violem as políticas declaradas e promete não reter informações dos usuários se encontrar outros infratores.
Após as revelações das atividades de mineração de dados da Cambridge Analytica, Zuckerberg foi convocado pelo Comitê de Energia e Comércio da Câmara dos EUA para testemunhar no Congresso, onde provavelmente será interrogado sobre a polêmica empresa britânica e sua associação com o Facebook.
Enquanto isso, a própria Cambridge Analytica está enfrentando investigações no Reino Unido, onde cerca de 20 oficiais do Gabinete do Comissário de Informação do país invadiram a sede da empresa em Londres na última sexta-feira. A empresa de consultoria política é acusada de usar ilegalmente dados do Facebook para manipular as eleições presidenciais dos EUA de 2016, possivelmente a pedido de agências governamentais russas.