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DLF Shopping Malls, que afirma ser os maiores e maiores planos de mercado físico do país, anunciou planos para lançar um novo aplicativo móvel chamado 'Lukout' que diz que redefinirá a experiência de compra na Índia.
A empresa lançará a versão de parceiro do aplicativo no início de setembro no India Retail Forum antes de lançar a versão para consumidor em outubro antes da época festiva, permitindo 'phygital' experiência de compra para consumidores.
'Phygital', caso você ainda não saiba, é uma mala de viagem das palavras 'físico' e 'digital', e foi cunhada por profissionais de marketing para descrever a combinação de experiências digitais com físicas.
De acordo com um comunicado oficial à imprensa, o Lukout app é uma solução completa que oferece uma experiência baseada em proximidade com curadoria e personalizada, e oferece conteúdo envolvente em termos de aparências, tendências e muito mais. Ele também oferece ofertas baseadas em localização em tempo real, ao mesmo tempo em que oferece conveniências como o pagamento de estacionamento com um toque, além de serviços de manobrista e concierge, tudo diretamente no aplicativo.
A empresa afirma ainda que o aplicativo também incluirá sua própria rede social que permitirá que milhões de consumidores interajam entre si. O aplicativo, afirma DLF, dará vida à visão da empresa de 'diminuindo as fronteiras entre o varejo online e offline', e vai ajudar 'entrar em um novo reino da digitalização, fortalecendo assim sua posição em novas tecnologias de ponta e soluções de varejo'.
A DLF diz que está se unindo a vários varejistas e empresas voltadas para o consumidor para hospedar suas frentes de lojas virtuais em Lukout e atingir os consumidores por meio de painéis analíticos em tempo real alimentados por big data. Alguns dos parceiros notáveis que já se inscreveram incluem e-commerce global e gigante da tecnologia Alibaba, uma Airtel-Vodafone JV chamada Vaga-lume, Minodes principais do IOT alemão e muito mais.
