Gadgetshowto
A startup de educação online, Coursera, passou por uma reorganização significativa no ano passado, após uma grande arrecadação de fundos em julho. Agora, a empresa fez parceria com o Google para aumentar sua lista de 2.500 cursos. A última adição aos programas do Coursera é voltada para profissionais de suporte de TI e foi escrita por funcionários do Google para a plataforma.
O novo programa de suporte de TI cobre seis áreas fundamentais de suporte ao cliente, incluindo solução de problemas e atendimento ao cliente, rede, sistemas operacionais, administração de sistema, automação e segurança. Após a conclusão do curso, os candidatos serão testados e certificados pelo Coursera. A inscrição no curso não requer experiência anterior em TI.
O programa foi lançado globalmente e oferecerá cursos em inglês, com suporte para mais idiomas em um futuro próximo. Há um total de 64 horas de curso que deve ser concluído em 12 meses. O preço do curso é de US $ 49 / mês, pois o Google está oferecendo um subsídio sobre a taxa normal do Coursera. Se você não puder arcar com a taxa do curso, o Google oferecerá ajuda financeira a 10.000 candidatos, de acordo com a necessidade. No entanto, a ajuda financeira é limitada a candidatos nos Estados Unidos. Além disso, o Google incluiu algumas parcerias de caridade com Goodwill, Per Scholas, Year Up, Student Veterans of America e Upwardly Global para melhorar o alcance.
O CEO da Coursera, Joe Maggionclada, foi citado dizendo:
“Acredito que o futuro do trabalho e o futuro da educação estão convergindo ... Acho que é natural ver os empregos que as pessoas podem querer ter ao terminar o curso.”
Embora a maioria dos outros programas do Coursera tenham inclinações acadêmicas, o curso de suporte de TI é parte de um impulso estratégico para o treinamento vocacional. Ao terminar o programa, o Coursera também ajudará os candidatos a encontrar um emprego em sua rede de parceiros de negócios, incluindo Bank of America, Walmart, Sprint, GE Digital, PNC Bank, Infosys, TEKSystems, UPMC e Google.
