Gadgetshowto
A cada ano que passa, o Airbnb está fazendo com o setor de hospitalidade o que a Amazon fez com o varejo nas últimas décadas. Embora a empresa sediada em San Francisco tenha o setor de viajantes casuais a lazer praticamente consolidado na maioria das regiões em que opera, agora ela está voltada para hotéis, pois busca competir melhor por viajantes a negócios e famílias. Para esse fim, a empresa anunciou novos tipos de propriedades, novos níveis e opções para viajar com famílias numerosas.
Novos Tipos de Propriedade
Em primeiro lugar, a empresa está a aumentar o número de tipos de imóveis em oferta de quatro para oito. De acordo com a empresa, está se preparando para classificar as listagens como Casa de férias, Única, B&B e Boutiques daqui para frente.
New Tiers
A Airbnb também anunciou a adição de algumas novas camadas chamadas 'Airbnb Plus' e 'Beyond by Airbnb', destinadas a clientes de alto nível. Enquanto o primeiro vai “Reconhecer os anfitriões que vão além para fornecer hospitalidade excepcional”, A Beyond oferecerá um gostinho da alta qualidade aos clientes, “Incluindo as melhores casas do mundo, experiências personalizadas e hospitalidade de classe mundial” como parte do pacote.
A empresa diz que as propriedades do Airbnb Plus serão inspecionadas pessoalmente pela equipe da empresa “Contra uma lista de verificação de mais de 100 pontos cobrindo limpeza, conforto e design”. Para começar, 2.000 residências em 13 cidades estarão disponíveis com efeito imediato, e a lista será expandida daqui para frente.
Coleções do Airbnb
Por último, mas definitivamente não menos importante, a empresa está adicionando suporte para “Estadias sociais, casamentos, luas de mel, escapadelas em grupo e jantares” como parte de seus esforços para atrair grandes famílias ou grupos que viajam juntos. Essas propriedades vão oferecer de tudo, desde espaço extra, um lugar para cozinhar e até “Um lugar para ficar fora da trilha batida”.
Superguests e Superhosts
O Airbnb também apresentará um novo programa de associação de hóspedes chamado 'Superguest' ainda este ano como uma forma de reconhecer e recompensar seus melhores hóspedes. “O Superguest será lançado inicialmente para 10.000 convidados como um teste neste verão, antes de ser lançado para a comunidade mais ampla de hóspedes do Airbnb antes do final do ano”, diz a empresa.
O Airbnb também está fazendo com que seus anfitriões e hóspedes não se sintam excluídos. A empresa anunciou uma expansão de seu programa Superhost, que atualmente inclui 400.000 hosts em todo o mundo. Os novos recursos irão oferecer-lhes “Benefícios atualizados, incluindo melhor exposição, urls personalizadas e benefícios exclusivos em produtos para casa inteligente”.
