Como medida de alívio para o estado de Kerala, devastado pelas enchentes, a Xiaomi anunciou um programa de ajuda e cortou o preço do conserto em mais da metade. Isso é para garantir que o custo indesejado e imprevisto de consertar um smartphone danificado devido às enchentes não afetem nossos fãs da empresa em Kerala.
De acordo com um tweet do MD Manu Kumar Jain, todos os 27 centros de serviço da Xiaomi no estado permanecerão abertos para proprietários de dispositivos Xiaomi. Xioami também será reduzindo o preço das peças de reposição em até 50 por cento. Além disso, a empresa também será levantamento de qualquer serviço ou cobrança de mão de obra que os usuários de outra forma têm que pagar pelo reparo, além do custo da peça de reposição.
No entanto, há um problema e é que o programa só é válido até 31 de agosto. Isso significa que se você deseja aproveitar os benefícios desta oferta, você só tem o tempo de uma semana.
#Kerala: estamos oferecendo suporte a todos os usuários móveis do #Xiaomi:
* Isenção de todos os encargos trabalhistas para reparos, especialmente dispositivos danificados pela água.
* Grandes descontos (até 50%) em peças de reposição.
* Todos os 27 centros de serviço estão operacionais.Válido até 31 de agosto. # KeralaFloods #XiaomiWithKerala pic.twitter.com/nQyOTSMzaF
- Manu Kumar Jain (@manukumarjain) 23 de agosto de 2018
Isso significa que o benefício efetivo estendido ao cliente pode ser superior a 50%, dependendo do desconto nas peças sobressalentes. Enquanto outras empresas de tecnologia estão fazendo a sua parte para ajudar o povo de Kerala a se recuperar dessa catástrofe - como coletar doações, acumular fundos de socorro, oferecer coleta e entrega gratuitas de recursos e para as pessoas, etc. - o esforço de Xiaomi é primeiro de seu tipo na indústria de smartphones.
O gesto, não apenas mostra a empatia da Xiaomi pelas vítimas das enchentes, mas também é exemplar de sua postura pró-consumidor.
Embora apoiemos a decisão da Xiaomi, esperamos que a empresa prolongue sua data e outras empresas lancem programas semelhantes para ajudar aqueles que desejam voltar às suas vidas diárias após as enchentes.