Embora a HTC seja uma das melhores marcas de smartphones do mundo hoje, tem visto novas baixas trimestre após trimestre, mesmo após o lançamento de dispositivos impressionantes. Outrora o maior vendedor de aparelhos Android, a HTC agora caiu para o quinto lugar, ainda mais baixo do que as marcas menos conhecidas, como a ZTE. Aqui está a lista dos 5 principais fornecedores de smartphones de acordo com o relatório da IDC mostrando unidades de remessa e participação de mercado no 3º trimestre de 2012. Mais importante, a HTC fez apenas US $ 133 milhões no 3º trimestre de 2012 de acordo com seu comunicado à imprensa. Vamos dar uma olhada em alguns dos motivos pelos quais a HTC está perdendo terreno para seus concorrentes na área de smartphones e o que a HTC poderia fazer para aumentar suas vendas e participação de mercado atuais desleixadas.
Estratégia de precificação ruim
A HTC sempre teve uma estratégia de preços ruim para seus smartphones e tablets. Tomemos, por exemplo, o HTC JetStream que foi um tablet lançado nos EUA em contrato com a AT&T com um preço ridiculamente alto e nunca foi vendido. Outro problema com a HTC é que ao contrário da Samsung, LG e Sony, que fabricam muitos dos componentes para smartphones, a HTC não pode ter uma vantagem de custo sobre seus concorrentes. A Samsung tem suas próprias fábricas de sensores de câmera, RAM, armazenamento Flash, telas, processadores e muito mais que vendem até para marcas como a Apple e isso é um grande negócio por si só. HTC compra componentes de outras marcas.
1. Qualcomm e Nvidia - Processadores
2. Sony e Omnivision - Sensores de câmera
3. Sony e Sharp - Telas
4. Hynix e Samsung - Armazenamento de memória e Flash
Isso faz com que os dispositivos HTC sejam mais caros do que os concorrentes ou seus dispositivos tenham menos desempenho do hardware do que outros. A Samsung oferece consistentemente dispositivos melhores do que a HTC com o mesmo preço sempre ou, às vezes, até mesmo a um preço mais baixo. A HTC deve tentar fabricar alguns dos componentes por conta própria, como está fazendo agora para os processadores de imagem usados em seus dispositivos 'One Series', chamados de chips 'Image Sense'. A Apple é semelhante à HTC porque mesmo eles não fabricam nenhum dos componentes por si próprios e dependem de terceiros, mas a Apple está bem à frente da HTC em popularidade, fãs e vendas, então eles podem cobrar mais por seus dispositivos 'simplesmente funcionam', que HTC não pode. Além disso, eles devem tentar estabelecer um preço mais agressivo para seus produtos, pelo menos, e tentar fazer com que seus produtos sejam mais baratos do que seus concorrentes (o que a LG está fazendo atualmente), o mais importante é a Samsung.
Atrás da Samsung por 'Just A Hairs Margin' em desempenho e recursos
Ao contrário da Samsung, a HTC vende apenas smartphones e foi a primeira marca a popularizar muitos sistemas operacionais de smartphones, como Windows Mobile e Android. Mas ninguém pode argumentar que a Samsung é o atual rei do Android ao atingir milhões de vendas de seus smartphones carro-chefe, como Galaxy S, Galaxy S2, Galaxy S3, Galaxy Note e Galaxy Note 2. Mesmo depois de ser um dos mais bem projetados e bem planejados smartphones fabricados, os dispositivos HTC nunca tiveram o melhor desempenho. HTC Desire e Samsung Galaxy S eram rivais próximos, HTC Sensation e Samsung Galaxy S2 eram rivais próximos e até mesmo HTC One X e Samsung Galaxy S3 são rivais próximos. Mas a HTC perdeu para os modelos da Samsung todas as vezes apenas por uma margem de cabelo e isso também nas características de hardware e desempenho. A HTC sempre enfatiza mais o design, a qualidade de construção e a espessura, mas a Samsung se concentra mais na configuração do hardware, desempenho e duração da bateria. O HTC Desire teve problemas de desempenho em jogos, o HTC Sensation e o HTC One X tiveram menor duração da bateria e problemas com a câmera. As pessoas que compram telefones emblemáticos não gostam que eles sejam "incompletos" e irão, aconteça o que acontecer, com melhores desempenhos, em vez de oprimidos.
Mas a HTC está indo bem com sua gama Desire de dispositivos, como HTC Desire V, HTC Desire C e HTC Desire VC no mercado indiano e chinês, devido à inclusão do Android ICS e instalação dual SIM. O preço do HTC Desire V na Índia é de cerca de INR 15.000 e se tornou o primeiro modelo que forçou a Samsung a lançar o Galaxy S Duos na faixa de preço semelhante.
Atualizações lentas do sistema operacional e truque de áudio do Beats
A HTC também é muito lenta e pouco confiável em fornecer as atualizações mais recentes do sistema operacional para seus dispositivos e isso também é muito subjetivo. Ele forneceu a atualização do Android 4.0 ICS para o HTC Sensation, mas com a interface mais antiga, ao contrário do One Series, que tinha a interface HTC Sense 4.0 mais recente. HTC prometeu o Android 4.1.2 JellyBeanupgrade para o One X e One S, mas não para o One V, embora seja parte de sua série de smartphones carro-chefe. Por falar nisso, a Samsung prometeu atualização do Jelly Bean até mesmo para seus dispositivos configurados de hardware de gama média e baixa, como Samsung Galaxy Ace Plus, Samsung Galaxy S Duos e Samsung Galaxy Tab 2. Os consumidores e geeks ficaram irritados com a HTC por não lançar o HTC One S com o mais recente Qualcomm Snapdragon S4 SoC no mercado da Ásia-Pacífico. O investimento da HTC no Beats Audio e em toda a questão da qualidade do áudio acabou sendo um grande truque, uma vez que não forneceu nenhuma vantagem real ou melhoria no desempenho de áudio de seus dispositivos. Essas decisões levaram até mesmo seus fãs a comprar smartphones de outras marcas.
Portanto, se a HTC puder começar a fabricar alguns de seus produtos para reduzir o custo de fabricação e precificar seus dispositivos abaixo de outros e se concentrar mais na vida útil da bateria, eles podem recuperar o terreno perdido. Eles também devem se concentrar mais em sua gama de smartphones Desire de preço médio para um melhor fluxo de caixa.
Biografia do autor: Este post sobre 'telefones celulares HTC' foi escrito por Ashwin Sreekumar Nair, ele trabalha com MySmartPrice.com.