Depois de ser solicitado pelo governo central a tomar medidas para impedir a disseminação de desinformação em sua plataforma, o WhatsApp na quarta-feira amarrou a Digital Empowerment Foundation (DEF) sem fins lucrativos com sede em Nova Delhi para conscientizar seus usuários sobre a necessidade de verificar informações.
“Nosso objetivo é ajudar a manter as pessoas seguras, criando uma maior conscientização sobre notícias falsas e capacitando os usuários a ajudar a limitar sua disseminação”, disse Ben Supple, gerente de políticas públicas do WhatsApp, em um comunicado.
Em uma reunião com o CEO do WhatsApp, Chris Daniels, em 21 de agosto, o Ministro de TI da União, Ravi Shankar Prasad, instruiu a plataforma de propriedade do Facebook a cumprir a lei da terra e tomar as medidas "adequadas" para evitar seu uso indevido.
A reunião aconteceu depois que vários incidentes de linchamento foram relacionados à disseminação de informações incorretas na plataforma de mensagens instantâneas, que tem mais de 200 milhões de usuários ativos por mês na Índia..
Como parte da nova parceria com o WhatsApp, a DEF se comprometeu a realizar 40 sessões de treinamento para líderes comunitários em 10 estados em todo o país onde houve casos preocupantes de violência e onde haverá eleições estaduais antes do final do ano.
O DEF disse que ajudaria a educar funcionários do governo, representantes da administração, organizações da sociedade civil e estudantes a divulgar este desafio.
O treinamento deve permitir que os usuários do WhatsApp diferenciem opiniões e fatos e inculquem o hábito de verificar as informações por meio de verificações simples antes de encaminhá-las a amigos e familiares.
Além disso, a DEF disse que incorporaria este novo treinamento como parte de sua rede de mais de 30.000 membros da comunidade de base em sete estados.
“Nós do WhatsApp e da DEF esperamos que esses workshops de treinamento ajudem a construir uma comunidade empática e consciente de usuários do WhatsApp que aprendem a responder em vez de reagir a cada mensagem que recebem”, disse Osama Manzar, fundador e diretor da DEF.
O WhatsApp já tomou diversas medidas tecnológicas para conter o problema de desinformação, incluindo a introdução da tag “encaminhado” e limitando o encaminhamento a cinco chats de uma vez.
“Além das medidas que estamos tomando no WhatsApp, acreditamos que impactar vidas por meio do poder da educação é fundamental para ajudar a alcançar a visão de uma 'Índia Digital'”, acrescentou Supple.