A criptografia de ponta a ponta é uma vantagem para os usuários, pois impede que terceiros bisbilhotem suas conversas e, ao mesmo tempo, as autoridades governamentais a detestam porque impede sua vigilância e investigações.
Em mais uma disputa sobre o recurso, o governo dos EUA está coagindo o Facebook a ajudar os funcionários a usar o aplicativo de bate-papo do Messenger para ouvir as conversas de um suspeito para uma investigação em andamento, essencialmente pedindo ao Facebook para quebrar o recurso de criptografia de ponta a ponta do Messenger.
Três pessoas informadas sobre a investigação em andamento disseram à Reuters que o Facebook não está disposto a aceitar a demanda e se opõe à orientação do Departamento de Justiça dos EUA de permitir a escuta telefônica das conversas do suspeito no Messenger.
Os funcionários do governo até entraram com uma moção no tribunal, pedindo ao júri para responsabilizar o Facebook por desacato ao tribunal e não aceitar suas exigências de espionar conversas de voz em andamento. O Facebook, por outro lado, argumenta que as conversas do Messenger são criptografadas de ponta a ponta e apenas o remetente e o destinatário podem visualizá-las, nem mesmo o Facebook.
O Facebook mencionou que existem apenas duas maneiras de a empresa atender à demanda do governo. Primeiro, o Facebook pode ter que reescrever todo o código de criptografia de ponta a ponta, o que significa remover o recurso de segurança por completo, algo que quase certamente levantará uma tempestade sobre privacidade.
A segunda alternativa é que o Facebook hackear a conta do suspeito e permitir que funcionários do governo interceptem a conversa, mas parece que a empresa não está disposta a seguir qualquer caminho.
O caso de vigilância está selado, portanto, nenhum detalhe ou documento está acessível ao público. Embora as tensões certamente estejam aumentando entre as duas partes, o resultado da briga pode ter enormes ramificações em todo o conceito de privacidade e vigilância autorizada pelo governo. Se o Facebook ganhar, será uma vitória também para os usuários que estão preocupados com sua privacidade, mas se os funcionários do governo conseguirem o que precisam, isso também pode abrir as comportas de operações de vigilância antiéticas conduzidas pelo governo.