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Algumas viagens no Uber acabaram sendo ótimas, e o motivo pode ser qualquer coisa, desde um motorista bom e hospitaleiro até convenientemente pegar um voo que você pensou que poderia perder. Levando isso em consideração, O Uber apresentou o recurso de gorjeta no ano passado usando o qual os passageiros podem mostrar gratidão pelo serviço louvável.
Em apenas dois meses, o Uber testemunhou motoristas ganhando até US $ 50 milhões em gorjetas e agora que um ano se passou desde o lançamento do recurso, o o montante disparou para US $ 600 milhões. As gorjetas parecem estar recebendo mais atenção, já que a empresa permitiu que o passageiro avaliasse e avançasse o motorista antes mesmo do final da viagem, um recurso que foi introduzido no mês passado.
Por outro lado, o maior concorrente do Uber nos Estados Unidos - Lyft - viu gorjetas no valor de US $ 500 milhões em mais de cinco anos após o lançamento do recurso. Mas, isso também ocorre porque o Uber atende a um mercado muito maior e facilita mais de 15 milhões de viagens por dia. Enquanto Lyft se limita ao Canadá e aos Estados Unidos, o Uber cobre partes da África, Oriente Médio e a área crucial do Sul e Sudeste Asiático.
Os pilotos mais generosos eram de Salt Lake City, San Antonio, Nova Orleans, Kansas City e Nashville. O Uber também compartilhou fragmentos curiosos sobre os horários da semana em que os passageiros têm maior probabilidade de dar gorjetas. Acontece que aqueles pegando carona nas noites de quinta e sexta-feira, sábado à noite e nas manhãs de domingo pagou as melhores gorjetas.
O recurso ainda não está disponível na Índia, mas há um guia de dicas de páginas de perguntas frequentes no site do Uber Índia, o que significa que ele também pode ser levado para cá. Mas, além da gorjeta, o Uber também paga aos passageiros que esperem mais de 2 minutos. A empresa também está testando um novo recurso que permitirá que você reserve viagens mais baratas em troca de uma espera mais longa do que o normal.
