O Uber, que chamou um táxi global, trouxe na quinta-feira o "Kit de Ferramentas de Segurança" para a Índia - um conjunto abrangente de recursos no aplicativo para passageiros - após implementá-lo primeiro nos EUA.
Os passageiros podem acessar o "Kit de ferramentas de segurança" na tela inicial do aplicativo a partir do momento em que o motorista aceita a viagem até o final da viagem.
Os passageiros também podem encontrar dicas de segurança criadas em parceria com as autoridades policiais e aprender sobre processos de triagem de motoristas, proteções de seguro e diretrizes da comunidade.
“No Uber, a segurança é uma prioridade e buscamos aproveitar a tecnologia para resolver as preocupações de segurança do piloto e do motorista de maneiras mais inovadoras. O lançamento do 'Kit de Ferramentas de Segurança' para milhões de passageiros em toda a Índia é uma extensão desse compromisso com a comunidade ”, disse Sachin Kansal, Diretor de Gestão de Produtos, Uber, em um comunicado.
Lançado nos Estados Unidos em maio, o design e os recursos foram determinados em grande parte com base no feedback de milhares de passageiros.
A Índia foi o primeiro mercado onde o Uber lançou o botão de emergência, que agora fará parte do “Kit de Ferramentas de Segurança” no aplicativo.
“Um recurso importante são os 'Contatos confiáveis', que oferecem aos passageiros a opção de compartilhar automaticamente todas ou selecionar as viagens noturnas com suas famílias”, acrescentou Kansal.
Este recurso permite que os passageiros designem até cinco entes queridos com quem podem ser solicitados a compartilhar a viagem.
Os passageiros podem modificar as configurações para compartilhar todas as viagens, viagens noturnas ou nenhuma.