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O Uber e Ola têm se esforçado nas estradas indianas há anos e, embora Ola esteja liderando o ataque na maioria das cidades do país, o Uber está tentando o seu melhor para alcançá-lo.
Em um esforço para fazer exatamente isso, o agregador de táxi com sede em San Fransisco no final do ano passado lançou o UberPASS para passageiros selecionados em quatro cidades, com a promessa de tarifas fixas sem taxas de cancelamento ou de assinatura. No momento, está disponível para passageiros em sete cidades - Delhi, Bengaluru, Mumbai, Hyderabad, Pune, Calcutá e Chennai.
O Uber diz que o novo recurso 'Ride Packages', que foi lançado pela primeira vez em Bangalore no ano passado, é um "melhorada" versão do UberPASS.
As tarifas planas como parte dos pacotes de passeio aparentemente variam um pouco de uma cidade para outra. Em Delhi, as tarifas começam em Rs. 129 para UberGO e Rs. 159 para UberPREMIUM. Para os residentes de Mumbai, as tarifas fixas nas viagens do UberGO serão um pouco mais baratas, a Rs. 119, embora as viagens UberPREMIUM ainda serão cobradas em Rs. 159. Algo a ser observado aqui é que, ao contrário das outras seis cidades onde os pacotes de viagens serão aplicáveis tanto ao UberGO quanto ao UberPREMIUM, os passageiros em Chennai receberão apenas tarifas fixas no UberGO.
O Uber também esclareceu que as tarifas fixas não se aplicam se a tarifa normal for mais baixa, portanto, será cobrada a tarifa mais baixa, aconteça o que acontecer. Estranhamente, porém, Paytm parece ser a única opção de pagamento no momento, então se você está planejando usar dinheiro ou cartões de crédito / débito, você está sem sorte.
Outra coisa que soa um pouco amarga é a insistência do Uber em cobrar 'taxas de tempo de espera' e 'preços de alta' além das tarifas fixas cotadas, ao contrário dos serviços SharePass da Ola. Do ponto de vista de um usuário regular, isso vai contra o propósito das tarifas fixas, que deveriam ser gravadas em pedra, desde que os pontos de embarque e desembarque não mudem.
Além disso, outra coisa que notamos é que parece haver apenas uma quantidade limitada de passes alocados ao longo do dia, razão pela qual você frequentemente receberá mensagens como a abaixo ao tentar aplicar a tarifa fixa.
De qualquer forma, é bom ver que o Uber está dando o melhor de si para expandir sua participação de mercado na Índia, mas ainda não se sabe quanto tempo levará para a empresa implantar o serviço para todos os passageiros em todo o país.
