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O Twitter tem lutado contra questões como notícias falsas, bots, anúncios fraudulentos e a proliferação de propaganda terrorista em sua plataforma, para citar alguns, mas o pior problema de todos é o comportamento abusivo, que varia de trolling e calúnias racistas a ameaças e geração de boatos. . Em uma tentativa de conter tal comportamento, o Twiter decidiu aumentar a visibilidade de suas regras de uso justo para o Twitterati.
Como parte da nova iniciativa, o Twitter agora exibirá seu código de conduta de forma mais proeminente para os usuários, em uma tentativa de torná-los cientes das políticas do Twitter e incentivá-los a seguir as diretrizes para reduzir a toxicidade na plataforma de mídia social.
Lançamento de um novo estudo hoje com @SusanBenesch e @dangerousspeech para ajudar a diminuir o abuso no Twitter. É uma ideia simples e temos uma maneira aberta e responsável de compartilhar as descobertas. https://t.co/aH2KCWJiRd
- jack (@jack) 6 de abril de 2018
O Twitter fez parceria com dois pesquisadores, nomeadamente Susan Benesch (Docente Associado do Centro Berkman Klein para Internet e Sociedade, Universidade de Harvard) e J. Nathan Matias (associado de pesquisa de pós-doutorado nos departamentos de Psicologia, Centro de Política de Tecnologia da Informação e Sociologia da Universidade de Princeton ) para estudar a eficácia da nova iniciativa.
“A pesquisa mostrou que, quando as instituições publicam as regras com clareza, é mais provável que as pessoas as sigam. Hoje o Twitter começará a testar essa ideia: mostrar as regras de uma plataforma de internet aos usuários melhorará o comportamento nessa plataforma ”, escreveu Benesch em um post no Medium. Como parte do projeto de pesquisa, o Twitter começará a exibir seu código de conduta de forma mais proeminente para os usuários, enquanto a dupla de pesquisa analisará se a nova iniciativa provou ser uma medida eficaz e se levou a uma redução no comportamento abusivo no Twitter.
Esperamos que este projeto forneça conhecimentos práticos sobre a prevenção de abusos online e que nosso processo inspire avaliações mais transparentes e independentes de muitas outras ideias para reduzir o abuso online.
Para proteger a privacidade do usuário, o Twitter só compartilhará dados anônimos do usuário que não contenham nenhuma informação de identificação sobre um usuário do Twitter com a equipe de pesquisa e, também, todos os dados serão armazenados de forma criptografada para aumentar ainda mais a segurança. Os resultados do projeto de pesquisa serão disponibilizados publicamente e também serão publicados em revistas acadêmicas.
