O CEO da Apple, Tim Cook, se tornou a última figura pública a se juntar à lista crescente de celebridades e magnatas da tecnologia que expressaram seu descontentamento com a atitude indiferente do Facebook em relação à privacidade do usuário após as revelações de Cambridge Analytica. Em uma entrevista para Recode e MSNBC na quarta-feira, Cook criticou Mark Zuckerberg, dizendo que a Apple nunca comprometeria a privacidade de seus usuários como o Facebook fez.
Embora Cook tenha mantido sua opinião anterior sobre a autorregulação ser a melhor forma de regulamentação na internet, ele também disse que os últimos desenvolvimentos significam que a situação agora “Muito além disso”.
“Acho que a melhor regulamentação é sem regulamentação, é autorregulação. No entanto, acho que estamos além disso aqui ”
Sendo esse o caso, ele disse que as empresas de internet precisam ser submetidas a uma regulamentação governamental que estabeleça claramente os padrões para o que pode ou não ser feito com dados privados.
Cook também aproveitou a oportunidade para exaltar as virtudes do modelo de negócios da Apple e fez uma pesquisa não tão sutil no modelo de negócios do Facebook e do Google, baseado na publicidade. De acordo com ele, “Poderíamos ganhar muito dinheiro se monetizássemos nosso cliente - se nosso cliente fosse nosso produto. Decidimos não fazer isso ”.
Quando questionado sobre o que faria para restaurar a confiança de seus clientes quando enfrentassem uma situação semelhante, ele disse “Eu não estaria nesta situação”.
O Facebook tem sofrido muito na última semana e meia desde que o denunciante Christopher Wylie revelou que seu ex-empregador, Cambridge Analytica, usou dados obtidos ilegalmente de mais de 50 milhões de usuários do Facebook em uma tentativa de influenciar os resultados políticos. Enquanto a empresa britânica no centro do escândalo enfrenta investigações em casa, o Facebook também enfrenta investigações da FTC e do Congresso dos Estados Unidos.