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Sony MAX, um dos canais de filmes de Bollywood mais populares da Índia, lançou o primeiro chatbot baseado na televisão do mundo na Índia. O chatbot movido por inteligência artificial, chamado Filmykaant, foi desenvolvido com uma tecnologia avançada de processamento de linguagem natural (PNL), que dá ao chatbot a capacidade de ler Hinglish.
Falando sobre o lançamento, Vaishali Sharma, chefe de marketing do Sony MAX Movie Cluster, SAB e PAL, foi citado dizendo:
“O potencial da inteligência artificial é estupendo e, quando aplicada de maneira adequada, pode complementar qualquer negócio múltiplo. No Sony MAX, nossa intenção é ir além de nosso reino convencional de oferecer o melhor em entretenimento e oferecer algo que supere as normas tradicionais e de mídia social. Filmykaant é a nossa resposta para isso. É uma interface, uma enciclopédia do cinema hindi, um artista e um amigo ”.
Os visualizadores do Sony MAX poderão fazer logon no Facebook Messenger e bater um papo com Filmykaant para encontrar respostas para curiosidades do mundo do cinema hindi. A IA por trás do Filmykaant foi treinada com mais de 5000 palavras-chave e frases para lidar com as consultas do usuário. O chatbot baseado em IA é o esforço da Sony MAX para envolver mais seu público-alvo além da abordagem convencional. O chatbot serve para criar conversas significativas com os usuários.
