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Confirmando os rumores da semana passada, a Salesforce adquiriu a plataforma de comunicação de negócios baseada em canais Slack em um negócio de blockbuster de US $ 27,7 bilhões. Os acionistas da Slack receberão $ 26,79 em dinheiro e 0,0776 ações ordinárias da Salesforce para cada ação da Slack.
Através desta aquisição, Salesforce planeja combinar Slack com Salesforce Customer 360. De acordo com a Salesforce, o Slack se tornará a nova interface para o Salesforce Customer 360. Como parte desse esforço, o Salesforce integrará profundamente o Slack em cada Salesforce Cloud.
Embora a Salesforce não tenha detalhado o que os usuários existentes devem esperar desse negócio, a empresa observa em seu comunicado à imprensa que o Slack transformará a forma como as pessoas se comunicam, colaboram e agem com base nas informações dos clientes no Salesforce. Ele também deseja criar um 'ecossistema aberto de aplicativos e fluxos de trabalho' para empresas.
“Juntos, o Salesforce e o Slack irão moldar o futuro do software empresarial e transformar a maneira como todos trabalham em um mundo totalmente digital e de trabalho em qualquer lugar. Estou muito feliz em dar as boas-vindas ao Slack no Salesforce Ohana assim que a transação for concluída ”, disse Marc Benioff, Presidente e CEO, Salesforce.
Aqui está o que o CEO e cofundador da Slack, Stewart Butterfield, disse sobre a aquisição: “Como o software desempenha um papel cada vez mais crítico no desempenho de cada organização, compartilhamos uma visão de complexidade reduzida, maior poder e flexibilidade e, finalmente, um maior grau de alinhamento e agilidade organizacional. Pessoalmente, acredito que esta seja a combinação mais estratégica da história do software e mal posso esperar para começar. ”
A aquisição da Slack pela Salesforce ocorre em um momento em que o trabalho remoto disparou devido à pandemia do coronavírus. Com o apoio da Salesforce, o Slack está agora em uma posição melhor para competir contra seu principal concorrente, o Microsoft Teams. Teremos que esperar para ver se o acordo Salesforce-Slack convencerá as empresas em plataformas concorrentes a mudar para o Salesforce para uma experiência unificada.