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O estado do serviço de pagamentos baseado em UPI do WhatsApp na Índia está preso no limbo, mas parece que a implementação mais ampla dos Pagamentos do WhatsApp pode finalmente avançar. No início desta semana, o chefe do WhatsApp Chris Daniels bateu na porta do RBI para forçar a aprovação.
Em resposta, o RBI escreveu uma carta ao Ministério de Eletrônica e Tecnologia da Informação (MeitY) e à NPCI, perguntando por seus motivos de atrasar a aprovação para uma implementação mais ampla do WhatsApp Payments.
Um alto funcionário da MeitY disse ao Economic Times que o ministério realmente recebeu uma carta do RBI pedindo sua resposta sobre o atraso na concessão da aprovação, acrescentando que 'Quaisquer que sejam as preocupações que tínhamos com os Pagamentos do WhatsApp, nós as descrevemos em nossa comunicação anterior à NPCI e RBI.'
Em novembro, a NPCI enviou cartas ao Google e ao WhatsApp, pedindo-lhes que esclarecessem sua posição sobre as normas de localização de dados do país e também os direcionou a armazenar todos os dados de pagamentos exclusivamente na Índia. O RBI defendeu que os dados de pagamentos de usuários indianos devem ser armazenados na Índia, mas a NPCI não gostou do fato de que, embora o WhatsApp esteja cumprindo o pedido de localização de dados do RBI, a empresa também está armazenando uma cópia dos dados em servidores off-shore.
O WhatsApp também reconheceu que compartilha alguns dados de pagamentos com o Facebook e provedores de serviços de terceiros, o que novamente colocou o WhatsApp sob escrutínio. O WhatsApp ainda não assumiu uma posição sólida em relação à 'norma de localização de dados exclusiva' defendida pela NPCI e MeitY, mas o RBI é a autoridade responsável por dar uma aprovação final para a maior disponibilidade dos Pagamentos do WhatsApp.
No entanto, as cartas de RBI para NPCI e MeitY não significam necessariamente que as coisas acabarão a favor do WhatsApp, porque se RBI concordar com as razões de MeitY e NPCI por trás do atraso em conceder sua aprovação, as coisas ficarão novamente sombrias para a empresa de propriedade do Facebook .
