Lançando luz sobre a proibição temporária da KYC baseada em Aadhaar pela Airtel, na qual a empresa manipulou clientes para abrir contas do Airtel Payment Banks ao vincular seus telefones celulares a cartões Aadhaar, o Reserve Bank of India (RBI) ordenou que as telcos conduzissem novas KYC.
Esta verificação, de acordo com as instruções do RBI, deve ser conduzido por entidades terceirizadas independentes. O RBI considera as operadoras de telecomunicações como entidades "não regulamentadas" pelo RBI e o KYC feito por essas empresas não é válido para verificação de usuários do serviço de banco de pagamentos. Além disso, a verificação KYC por bancos de pagamento e terceiros terá que cumprir os regulamentos anti-lavagem de dinheiro da Índia.
Mint relata que KYC por meio de regulamentado terceiros fornecerão condições de concorrência equitativas para empresas de telecomunicações e não-telecomunicações no negócio de bancos de pagamentos, já que empresas como a Airtel realizavam KYC para seus assinantes e usavam o mesmo para contas bancárias de pagamento sem esforços mínimos. O Economic Times observa, no entanto, que o desenvolvimento colocará a última classe de empresas como Paytm, Fino e India Post na liderança, já que a Airtel será obrigada a realizar KYC de usuários novamente, o que, além do tempo extra, adicionar aos custos operacionais.
Além da Airtel, a Reliance Jio é a outra telecom que planeja lançar seu negócio de banco de pagamentos em parceria 70:30 com SBI. O empreendimento deve ser lançado ainda este ano.
Em dezembro do ano passado, UIDAI suspendeu temporariamente o poder da Airtel para conduzir eKYC de seus assinantes usando Aadhaar. Muitos usuários relataram que a telco abriu contas do Airtel Payments Bank e direcionou subsídios para GLP nessas contas sem suas informações. Airtel havia criado de forma fraudulenta 2,3 milhões de contas e transferiu mais de $$ 47 crores em suas contas. Como resultado, a UIDAI proibiu o Airtel Payments Bank de realizar KYC e o pedido permanece até a data.