O provedor de serviços de hotelaria e reserva de hotéis domésticos, OYO, lançou um programa de associação de clientes premium chamado 'OYO Wizard'. Seguindo os passos de empresas como a Amazon, que oferece um nível premium de serviço baseado em assinatura aos clientes, o programa de associação da OYO oferece vários benefícios, como descontos garantidos e atualizações gratuitas, entre outros.
O OYO Wizard custa Rs. 499, mas a empresa está oferecendo um desconto antecipado de 80% para os adotantes e está oferecendo a adesão por Rs. 99 que pode ser comprado no site oficial da OYO, bem como no aplicativo móvel.
“Com 95% de nossa receita proveniente de clientes regulares e orgânicos, sabíamos que era hora de retribuir. O OYO Wizard nos permitirá levar a experiência OYO um passo adiante, possibilitando que nos envolvamos com os clientes de uma maneira mais pessoal e significativa. Acreditamos que esta iniciativa é um marco importante em nossos esforços para otimizar nossas ofertas aos clientes em nossa rede global de hospitalidade ”, O chefe de estratégia da OYO, Maninder Gulati, foi citado por EconomicTimes.
Quanto aos benefícios oferecidos pelo serviço baseado em assinatura da OYO, os membros do Assistente OYO serão elegíveis para um desconto instantâneo de 5% nas reservas atuais e 500 OYO Money como recompensa. Além disso, os membros poderão desfrutar de um desconto adicional de 10% em sua próxima estadia no mesmo hotel Wizard Members em todo o país. Além disso, ofertas exclusivas do Wizard também estão em jogo, e a melhor parte é que a adesão ao programa OYO Wizard confere o benefício de uso ilimitado.
A adesão ao OYO Wizard é válida por um período de 12 meses, findo o qual é necessário renovar a assinatura. Quanto ao desconto de 10% nas reservas, só poderá ser aproveitado num hotel Wizard Base que seja escolhido pelos membros da OYO Wizard como local onde se hospedam com frequência. No entanto, uma vez que um hotel parceiro OYO foi designado como um hotel Wizard Base, ele não pode ser alterado.
Quanto ao escopo do programa de associação do cliente da OYO, ele é aplicável em OYO Rooms, OYO Townhouse, OYO Home e SilverKey, entre outros produtos de hospitalidade da OYO, e em breve será estendido aos hotéis parceiros da OYO em destinos internacionais, como China e Malásia.