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Todos os proprietários de Oculus Rift que ficaram chateados com os fones de ouvido não funcionando ontem por causa de um certificado expirado, podem finalmente dar um suspiro de alívio. Isso porque a empresa de propriedade do Facebook está lançando uma atualização de software para corrigir o problema. O novo software está disponível nas páginas oficiais de suporte da empresa, e você pode baixá-lo neste link.
O cofundador da empresa, Nate Mitchell, antes se desculpou no Twitter pela bagunça, admitindo que “Foi um erro da nossa parte”. Ele também anunciou que “As pessoas afetadas pelo tempo de inatividade de hoje receberão um crédito da loja Oculus”. Como pode ser visto em seu tweet abaixo, o fone de ouvido estava funcionando por volta da meia-noite de ontem nos EUA - ou seja, apenas algumas horas atrás - o que significa que os usuários do Rift devem ser capazes de usar o fone de ouvido sem problemas.
Rift está de volta online a partir de aproximadamente 12h. Isso foi um erro da nossa parte, e pedimos desculpas. As pessoas afetadas pelo tempo de inatividade de hoje receberão um crédito da loja Oculus. Mais detalhes em breve. Obrigado novamente pela paciência de todos enquanto trabalhamos neste.
- Nate Mitchell (@natemitchell) 8 de março de 2018
Caso você não saiba, os usuários do Oculus Rift acordaram ontem com um “Can't Reach Oculus Runtime Service” erro que tornou seu amado fone de ouvido VR completamente inútil. 
A empresa, para seu crédito, admitiu seu lapso e se desculpou imediatamente pelo problema. Ele também divulgou um comunicado prometendo uma resolução rápida.
“Estamos cientes e investigando ativamente um problema que afeta a capacidade de acessar o software Rift. Nossas equipes pedem desculpas por qualquer inconveniente que isso possa estar causando e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos em uma solução. Compartilharemos mais atualizações aqui conforme as temos. Obrigado"
Surpreendentemente, no entanto, esta não é a primeira vez que um gigante da tecnologia está ganhando a ira de seus clientes por erros tão básicos como certificados não atualizados a tempo. Em novembro de 2015, os usuários de Mac também sofreram, pois a Apple se esqueceu de reemitir um certificado de segurança para o Oculus.
