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O concorrente do Slack da Microsoft, o Teams (que também estreou recentemente no Linux), caiu hoje cedo depois que a empresa se esqueceu de renovar um certificado de segurança para o serviço. Desde então, a empresa confirmou a interrupção não planejada do serviço e implantou com sucesso uma correção para ele.
Os usuários que tentavam entrar no Microsoft Teams tiveram que enfrentar erros com o serviço por quase três horas, começando por volta das 9h, horário do leste dos EUA. A empresa logo divulgou um comunicado no Twitter dizendo, “Determinamos que um certificado de autenticação expirou, fazendo com que os usuários tenham problemas ao usar o serviço. Estamos desenvolvendo uma correção para aplicar um novo certificado ao serviço que irá remediar o impacto. ”
Determinamos que um certificado de autenticação expirou, fazendo com que os usuários tenham problemas ao usar o serviço. Estamos desenvolvendo uma correção para aplicar um novo certificado ao serviço que irá remediar o impacto. Mais atualizações podem ser encontradas em TM202916 no centro de administração.
- Status do Microsoft 365 (@ MSFT365Status) 3 de fevereiro de 2020
De acordo com o The Verge, a gigante de Redmond começou a lançar uma correção por volta das 11h20, e a implantou com sucesso para a maioria dos usuários por volta das 12h. A empresa também confirmou às 4:27 PM, horário do leste dos EUA, que a correção foi implantada.
Embora essa interrupção tenha sido o resultado de um erro relativamente pequeno, é um grande negócio para a Microsoft, que tem promovido seus produtos Office 365 para consumidores corporativos e corporativos. O Microsoft Teams compete diretamente com o Slack pelas discussões e colaborações da equipe e, como tal, acabou defendendo o uso do Slack no trabalho por seu próprio erro. Como também apontado pelo The Verge, o erro é uma surpresa ainda maior, e também irônico, considerando que a gigante de Redmond desenvolve softwares como o System Center Operation Manager que monitora questões como expiração de certificados.
Cortesia de imagem em destaque: The Verge
