Após o pânico mundial criado pela revelação de vulnerabilidades importantes na maioria das CPUs modernas, era natural que as empresas enfrentassem reações de clientes irados e partes interessadas.
A Intel, ao lado do Google, Microsoft e Apple, foi rápida em anunciar o lançamento de atualizações corretivas para tapar o buraco, mas o problema surgiu na forma de ações judiciais coletivas nos Estados Unidos.
De acordo com um relatório do The Guardian, A Intel foi atingida por três ações judiciais coletivas sobre as duas vulnerabilidades Meltdown e Spectre descobertas recentemente. Os processos foram movidos por demandantes nos estados americanos da Califórnia, Indiana e Oregon, mas este é apenas o começo, já que os especialistas prevêem que mais processos judiciais contra a Intel podem estar a caminho.
Requerentes têm citou os graves riscos de segurança representados pelas vulnerabilidades da CPU e a atraso cometido pela Intel em notificar as massas sobre as falhas graves, apesar de ter sido informado das vulnerabilidades em junho por pesquisadores. Além disso, eles também buscar compensação pela desaceleração do desempenho que acontecerá depois que a vulnerabilidade for corrigida, algo que a Intel desafiou, alegando que o impacto de toda a provação não será significativo para o usuário médio.
A Intel está enfrentando mais reações negativas com o fato de seu CEO Brian Krzanich ter vendido US $ 24 milhões em ações da empresa. Relatórios sugerem que a Intel sabia da vulnerabilidade do chip na época, e mais alguns relatórios dizem que a Intel lançou suas CPUs Coffee Lake de 8ª geração, apesar de saber sobre os bugs de Meltdown e Spectre. Resta saber se quaisquer ações judiciais coletivas podem seguir-se à luz dessas revelações que só surgiram depois que as vulnerabilidades da UC foram anunciadas.
A Intel está ciente das batalhas jurídicas que poderá ter que travar em breve e confirmou o mesmo por meio de um comunicado que afirma que 'pode confirmar que está ciente das ações coletivas, mas como esses processos estão em andamento, não seria apropriado comentar.'
No entanto, buscar indenização é uma coisa e, na verdade, ser indenizado é outra, pois os especialistas jurídicos apontaram que os reclamantes podem ter fornecer a evidência das perdas sofridas por ataques cibernéticos iniciados pela exploração das vulnerabilidades da CPU.
Mas qualquer revés monetário que a Intel possa sofrer nesses processos não pode se comparar aos milhões que ela teria que gastar para investigar exatamente a profundidade das vulnerabilidades Meltdown e Spectre, e gastar tempo e recursos para consertá-las para sempre.