Índia ultrapassa Japão e EUA em adoção de IA e automação robótica

A automação chegou há muito tempo à Índia e o país agora está conduzindo tecnologias baseadas em Robotic Process Automation (RPA) e Artificial Intelligence (AI) em todo o mundo, mesmo antes dos EUA e Japão, concluiu um novo estudo.

De acordo com 'Empreendimento Humano Aumentado ' - um estudo acadêmico conduzido por Goldsmiths (University of London) e o provedor de software empresarial Automation Anywhere - 71 por cento dos entrevistados indianos disseram que seus funcionários usaram RPA e aumento baseado em IA em todo o seu potencial - a maior proporção para qualquer um dos quatro mercados pesquisados.

Enquanto 66% dos indianos disseram que têm autonomia para assumir riscos, 77% disseram que sua organização priorizou o desenvolvimento dos funcionários. A Índia também superou outros mercados no engajamento dos funcionários e (com impressionantes 84%) na escuta dos funcionários.

“Pense na respiração do corpo humano. É um mecanismo complexo e crítico, mas automatizado para que nossos cérebros sejam liberados para alimentar tudo o que fazemos. Acho que para muitas organizações, tudo o que podem fazer é 'respirar'. É tão importante, é tudo em que os funcionários podem se concentrar, ” disse Mihir Shukla, CEO da Automation Anywhere. Quando essa respiração é automatizada dentro da organização, os funcionários podem se concentrar em muitas questões e oportunidades criativas e estratégicas.

“Talvez seja por isso que esta pesquisa exclusiva mostra que as organizações aumentadas superam as empresas não aumentadas e têm locais de trabalho mais 'humanos'”, Shukla acrescentou. Para o estudo, a equipe de pesquisa entrevistou líderes empresariais seniores de grandes empresas na Índia, Reino Unido, Estados Unidos e Japão. A equipe também entrevistou especialistas em automação e IA no assunto, incluindo tecnólogos, CEOs, cientistas e engenheiros.

Eles descobriram que em locais de trabalho aumentados globais, os trabalhadores estão 38% mais engajados do que aqueles em locais de trabalho não aumentados. Quase 70 por cento dos entrevistados disseram que o aumento melhorou o bem-estar de sua equipe, enquanto 80 por cento dos que usam IA e 78 por cento dos que usam RPA disseram que libera os funcionários do trabalho repetitivo.

“Enquanto o potencial alardeado da IA ​​gera manchetes intermináveis, tecnologias como RPA estão sendo implementadas silenciosamente em muitas das empresas mais produtivas ao redor do mundo - humanos e bots já estão trabalhando lado a lado em todo o mundo e em todos os setores,” informou o Dr. Chris Brauer, Diretor de Inovação do Institute of Management Studies (IMS) da Goldsmiths, University of London.

A equipe destacou que a automação deve ser usada para aprimorar as habilidades dos funcionários e complementar seus estilos de trabalho para obter o máximo benefício. “A Índia lidera a obtenção dos benefícios do aumento, com 86 por cento dos entrevistados afirmando que a automação aumentou a produtividade dos funcionários”. disse o estudo.