Em sua própria maneira de ajudar o povo de Kerala a se curar da ira das recentes inundações em todo o estado, a Huawei e a submarca Honor têm anunciou serviço gratuito para todos os dispositivos danificados por causa da água. Huawei e Honor também alertaram equipes técnicas em todos os seus centros de serviço em Kerala para oferecer serviços oportunos a um grande número de clientes.
De acordo com as informações compartilhadas pelos usuários do Twitter da Huawei e Honor, o os dispositivos ficarão encharcados, os dispositivos serão consertados sem custos. Os consumidores que trouxerem os dispositivos receberão reparos gratuitos sem qualquer dúvida.
A Huawei está oferecendo o primeiro suporte especial em todos os seus Centros de Serviços em #Kerala!
Se o seu telefone sofreu danos devido à água, iremos repará-lo gratuitamente. Para mais detalhes ligue em 1800-209-6555
Juntos, vamos #MakeItPossible pic.twitter.com/0Oq3GeH0Kg
- Huawei India (@HuaweiIndia) 24 de agosto de 2018
Esta oferta será válida em todos os dispositivos danificados pela água trazidos para conserto entre 21 e 31 de agosto. “Estaremos fornecendo serviço gratuito para smartphones Huawei danificados devido ao encharcamento. Com o apoio chegando de todos os lugares, estamos confiantes de que Kerala logo se recuperará deste desastre“, Disse Allen Wang, o Diretor do Centro de Produtos da Huawei Índia.
No início desta semana, a Xiaomi havia aberto um programa de ajuda humanitária semelhante, oferecendo serviço gratuito para dispositivos danificados pela água. A empresa esclareceu que, embora nenhuma taxa de serviço seja aplicável aos usuários em Kerala, eles terão que pagar pelas peças sobressalentes. A Xiaomi também anunciou que estenderá um desconto de até 50 por cento nas peças de reposição.
#Honor está com os residentes de Kerala nestes tempos difíceis. Estamos oferecendo um reparo 100% gratuito para nossos clientes cujos telefones foram danificados devido às enchentes em nossos centros de serviço de 21 de agosto a 31 de agosto. Entre em contato conosco pelo telefone 1800-210-9999. #HonorCares #KeralaSupport pic.twitter.com/profKIhIGw
- Honor India (@HiHonorIndia) 25 de agosto de 2018
Huawei e Honor, por outro lado, não esclareceram em suas postagens nas redes sociais se condições semelhantes se aplicam ao seu ato de benevolência. Entramos em contato com as empresas e nos disseram que os usuários não terão que pagar um único centavo pelos reparos.
Enquanto isso, caso você esteja em Kerala e deseje que seu smartphone Huawei ou Honor com água seja consertado gratuitamente, você pode ligue para os números gratuitos 1800-209-6555 (para Huawei) e 1800-210-9999 (para Honor) para obter mais informações sobre os centros de atendimento do estado. Certifique-se de levar sua fatura ao levar seu smartphone para o centro de serviço.
Se você está procurando maneiras de contribuir, você pode verificar maneiras de doar para a reabilitação de pessoas em Kerala.