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Depois que vários usuários reclamaram que não conseguiram acessar os serviços do Google, como o YouTube, na terça-feira, a gigante da tecnologia confirmou que a causa raiz disso era "externa" e está sob investigação.
A empresa de pesquisa de Internet ThousandEyes, no entanto, afirmou que "o tráfego para determinados destinos do Google parece ser roteado por um ISP na Rússia e bloqueado em um roteador de gateway da China Telecom".
A interrupção nos serviços do Google foi limitada a quase uma hora. “Ao longo da duração deste problema, os serviços do Google funcionaram conforme o esperado e acreditamos que a causa raiz do problema era externa ao Google,”A empresa disse.
“Conduziremos uma investigação interna deste problema e faremos as melhorias apropriadas em nossos sistemas para ajudar a prevenir ou minimizar a recorrência futura.”
De acordo com relatos da mídia, os aplicativos do G Suite, como Gmail e Google Drive, não foram afetados. O Google descreveu o problema como “endereços IP do Google Cloud sendo erroneamente anunciados por provedores de serviços de Internet que não sejam o Google”.
ThousandEyes nomeou a China Telecom, o provedor nigeriano MainOne e a operadora de rede russa TransTelekom por trás deste incidente.
“Possível sequestro em andamento. ThousandEyes detectou problemas intermitentes de disponibilidade para os serviços do Google em alguns locais. O tráfego para determinados destinos do Google parece ser roteado por um ISP na Rússia e bloqueado em um roteador de gateway da China Telecom,”ThousandEyes tuitou.
O Google disse ao Wall Street Journal que os dados dos usuários não foram comprometidos, acrescentando que “e que a empresa não tem motivos para acreditar que o incidente foi malicioso”.
