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De telas queimadas a piscando e problemas com o Bluetooth, muitos problemas têm incomodado os dispositivos Pixel 2 do Google. Além de uma câmera excelente, uma bateria impressionante foi a graça salvadora, mas isso parece ter sido reduzido pela última atualização de software, após a qual muitos usuários relataram um declínio na vida útil da bateria.
Vários usuários acessaram o Reddit e a Pixel User Community para relatar um vida útil da bateria mais pobre no Pixel 2 dispositivos, além de irritantes problemas de aquecimento com uso moderado. O redator do 9to5Google, Ben Schoon, relata que seu próprio Pixel 2 XL tem esquentado no modo de espera desde a atualização, enquanto a duração da bateria parece ter reduzido em quase 40%.
Outros usuários relataram o aquecimento dos smartphones Pixel 2 e Pixel 2 XL durante a execução de tarefas insignificantes, como navegar nas redes sociais ou verificar e-mails. Alguns outros apontam que O sistema Android e o Google Play Services consomem a maior parte das baterias de seus telefones. Embora a origem do problema não seja clara, o link comum entre todos os problemas parece ser a atualização de segurança deste mês.
A atualização pode ser considerada importante, pois estendeu o suporte para o chipset Pixel Visual Core nos dispositivos Pixel 2 para aplicativos de terceiros que podem ser usados para fotografia, como Instagram, Snapchat, WhatsApp etc. O chip, que estava inativo em o momento do lançamento e posteriormente ativado com uma atualização, é dedicado ao processamento de imagem e melhora a qualidade de fotos clicadas com os dois carros-chefe do Google. É possível que isso tenha causado uma bateria mais fraca desde a atualização, mas não há confirmação do Google. 
Os smartphones do Google têm recebido muitos elogios por suas excelentes habilidades fotográficas, mas se a atualização estiver causando um consumo excessivo de bateria, poderá diminuir o entusiasmo de novos usuários e ofuscar os aspectos positivos dos chipsets de processamento de imagem dedicados. Além do suporte para Visual Core, a atualização também pretendia melhorar o desempenho do Bluetooth e do Wi-Fi, e também pretendia reduzir o consumo de energia - embora tenha o efeito oposto.
