Enquanto o Google Assistant continua ganhando a luta dos assistentes digitais baseados em voz, Alexa, da Amazon, está bem à frente na batalha comercialmente, com quase três em cada quatro alto-falantes 'inteligentes' vendidos em todo o mundo com software da Amazon em vez do Google. Um dos motivos para isso é a vantagem do pioneirismo para Alexa, já que o software estreou em 2014 com o lançamento da primeira geração do Amazon Echo. O que também ajudou sua popularidade ao longo dos anos é sua compatibilidade com uma infinidade de dispositivos de vários fabricantes terceiros.
De acordo com um relatório recente da Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), agora existem 14 milhões de unidades do Google Home nos Estados Unidos, o que representa 31% da base geral instalada de 45 milhões de unidades. O Amazon Echo / Alexa continua a dominar a categoria com cerca de 31 milhões de unidades, o que representa 69% do mercado dos EUA. No entanto, o Google parece ter ganhado uma grande quantidade de participação de mercado durante o último trimestre do ano passado, abocanhando 40 por cento do mercado durante o período.
É importante observar aqui que a pesquisa parece comparar o Amazon Alexa (software) com o alto-falante do Google Home (hardware), o que pode ser uma das razões para essa grande discrepância, visto que o Google diz que seu assistente está disponível em mais de 400 milhões dispositivos em todo o mundo, embora muitos deles sejam considerados smartphones.
De qualquer forma, a pesquisa também aponta que o mercado geral cresceu significativamente ao longo do ano passado, visto que todo o mercado consistia apenas em menos de 15 milhões de unidades no final de 2016. O relatório credita “Promoção muito agressiva e interesse crescente do cliente” pelo enorme crescimento que viu o mercado para esses dispositivos crescer mais de três vezes no ano passado.