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O jogo Battle Royale gratuito Fortnite está constantemente crescendo em popularidade e recentemente ultrapassou o rival PlayerUnknown's Battlegrounds ou PUBG como o jogo mais assistido e transmitido no Twitch.
O desenvolvedor Epic Games também está trabalhando em uma versão móvel do jogo, com a versão beta do iOS já disponível para testadores beta fechados. Embora tudo possa parecer bem para o jogo e para a empresa em geral, vários jogadores do Fortnite acessaram o fórum oficial do jogo para relatar cobranças fraudulentas cobradas de seus cartões.
Em um tópico intitulado “Cobranças fraudulentas cobradas no meu cartão de débito !!! Não há como alcançar o suporte da Epic !!! ”, o usuário Acebeans revela:
“Em 14/02/18, houve duas cobranças de 99,99 cobradas por meio do paypal por meio da minha conta da Epic games. Essas acusações não foram iniciadas por mim. Felizmente, vi em meu e-mail imediatamente quando eles chegaram e consegui alterar minha senha do Epic antes que minha conta bancária esgotasse. ”
As cobranças fraudulentas foram usadas para comprar V-bucks, a moeda do jogo da Fortnite, que pode ser usada para comprar personalizações no jogo. Enquanto alguns usuários tentaram ignorar a afirmação como 'remorso do comprador', sugerindo que Acebeans fez a compra e se arrependeu de ter gasto tanto dinheiro em um jogo; vários outros usuários corroboraram suas afirmações e deram exemplos de cobranças fraudulentas semelhantes em suas contas.
A declaração mais recente no tópico, postada pelo usuário horlicks78, diz:
“Isso acabou de acontecer comigo. Na verdade, eu estava em uma teleconferência e vi duas mensagens consecutivas dizendo que minha conta foi cobrada $ 149,99USD e $ 99,99USD para a edição limitada e o pacote de atualização final no espaço de 25 minutos. Eu mudei minha senha rapidamente. Não tenho ideia do que é um jogo final de hackers para comprar apenas isso, a menos que seja uma falha no processo de compra da Epic. Estarei ligando para cancelar os pedidos com meu cartão de crédito agora e já enviei a Epic duas vezes. ”
Como vários usuários do tópico indicaram, não há uma maneira fácil de entrar em contato com a Epic Games a respeito das cobranças fraudulentas e os e-mails enviados à equipe de suporte geralmente são respondidos após 2 semanas. Houve vários outros casos e até agora a empresa não divulgou qualquer declaração sobre o assunto.
O problema pode se espalhar porque V-bucks podem ser comprados na maioria das regiões onde o jogo está disponível, incluindo na Índia. O serviço aceita PayPal e cartões de crédito para compras. No momento, recomendamos aos jogadores do Fortnite que não comprem moeda do jogo ou outros itens por meio de sua conta da Epic Games. Pelo menos até que haja mais clareza sobre o assunto em questão.
