Flipkart dominando apesar da enorme economia de dinheiro da Amazon, Krishnamurthy

A batalha pela supremacia entre Flipkart e Amazon no mercado indiano de comércio eletrônico é bem documentada e não está prestes a esfriar tão cedo.

Por um lado, a Flipkart domina o mercado indiano em virtude de sua presença enraizada, enquanto a Amazon conta com os bolsos profundos de seus negócios internacionais e décadas de vendas e distribuição para tentar derrubar o atual Flipkart nacional.

Flipkart parece não ser afetado pela imensa perspicácia financeira da Amazon e seus vastos gastos com marketing. Abordando esse problema, o CEO da Flipkart, Kalyan Krishnamurthy, revelou que, apesar da queima de caixa da Amazon India ser 300-400% maior do que a da Flipkart, a empresa liderada por Jeff Bezos ainda está atrás da Flipkart por uma margem significativa.

Ele acrescentou que a Flipkart também reduziu o consumo de caixa em quase 50% no comparativo anual. Ele enfatizou seu ponto, afirmando que “As pessoas no mercado estão gastando 2,5 a 3 vezes mais dinheiro do que nós. Eu nem sei como eles sobrevivem com isso. Apesar disso, somos pelo menos 40-50% maiores do que o segundo player no mercado. ” 

O comentário velado de Krishnamurthy foi direcionado diretamente à Amazon, que gastou quase US $ 2 bilhões desde o início de suas operações na Índia, dos quais US $ 1 bilhão foi queimado em táticas promocionais apenas no ano fiscal anterior.

Mas a Flipkart realizou muito mais do que apenas minimizar sua queima de caixa, já que a base de clientes ativos mensais da empresa cresceu 75-80% em uma escala anual. Krishnamurthy destacou ainda que, apesar de todos os esforços da Amazon para atrair clientes por meio de promoções e descontos, a Flipkart comanda um quantidade desproporcional de participação de mercado na Índia. 

Do ponto de vista do crescimento, o que queremos alcançar é o crescimento da contagem de clientes e a velocidade das transações, frequência das transações, etc. Esse é o crescimento no qual nos concentraremos.

Krishnamurthy continuou destacando que Flipkart não está mais focado em métricas como Volume Bruto de Mercadoria (GMV), em vez disso, a atenção da empresa está centrada em aumentar sua base de clientes ativos para deixar a Amazon muito para trás.

E levando em consideração a recente injeção de riqueza de bilhões de dólares da SoftBank nos serviços da Flipkart, a afirmação de Krishnamurthy não parece excessivamente ambiciosa.