Enquanto o Facebook celebra o segundo aniversário de seu “Marketplace“, o gigante da mídia social introduziu novos recursos de Inteligência Artificial (IA) para ajudar seus compradores e vendedores a concluir transações mais rapidamente.
O Marketplace foi lançado em 2016 como um lugar para os usuários do Facebook comprarem e venderem em suas comunidades locais.
Ele cresceu e se tornou um lugar onde as pessoas ao redor do mundo podem descobrir coisas que amam, conectar-se com pessoas localmente, abrir um negócio e ganhar a vida, disse o Facebook.
“Acreditamos que a IA pode mudar fundamentalmente a maneira como as pessoas compram e estamos entusiasmados com as oportunidades e o valor em potencial que ela pode trazer aos compradores e vendedores”, Deborah Liu, vice-presidente de mercado, Facebook.
A IA já foi usada para tornar o Marketplace mais eficiente e ajudar os vendedores a se conectar com mais compradores em potencial, realizando uma variedade de tarefas, como melhorar a qualidade das fotos automaticamente e traduzir conversas do Messenger, entre outras.
Os novos recursos apresentados esta semana usam IA para sugestões de faixa de preço e autocategorização.
Por exemplo, se você quiser vender sua cadeira de escritório em casa, o Marketplace pode usar IA para ajudá-lo a vendê-la ainda mais rápido, sugerindo que você tenha um preço entre US $ 50-75 com base no preço de cadeiras semelhantes recentemente vendidas.
Ele também categorizará automaticamente a cadeira como "mobília" com base na foto e na descrição, para que você não precise.
“Também estamos testando recursos de câmera que podem usar IA para recomendar produtos nos quais você possa estar interessado. Digamos que você gostou dos fones de ouvido do seu amigo e queria um; você pode tirar uma foto dos fones de ouvido e a tecnologia de IA do Marketplace pode recomendar anúncios semelhantes para venda nas proximidades ”, disse Liu.
No futuro, a IA pode ajudar a simplificar tarefas como completar um projeto de design de roupa ou casa.
“Por exemplo, você pode enviar uma foto da sua sala de estar e obter sugestões de móveis para comprar com base no seu layout e tamanho”, acrescentou Liu.
O Facebook disse que investiu na detecção e remoção de conteúdo impróprio do Marketplace.
“Graças à nossa tecnologia de IA, estamos trabalhando para detectar e remover itens que violam nossas políticas, analisando as imagens, o conteúdo e o contexto de uma lista”, disse Liu.