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No início deste mês, a Flipkart anunciou uma parceria estratégica com a Asus e afirmou que traria um novo serviço revolucionário de valor agregado para compradores de smartphones na Índia.
Hoje, no lançamento do Asus ZenFone Max Pro, Flipkart anunciou este plano de proteção chamado 'Proteção Móvel Completa.' É o primeiro plano de cobertura do setor para smartphones na Índia, e o ZenFone Max Pro é o primeiro telefone a vir com esse plano abrangente. O novo plano de proteção custa Rs. 999 por ano, mas por enquanto, a Flipkart está oferecendo a um preço especial de lançamento de apenas Rs 49 com o novo Asus ZenFone Max Pro.
Flipkart diz que o plano é uma grande melhoria em relação à garantia da marca que geralmente é dada com novos smartphones. Além de fornecer cobertura completa para danos acidentais, a empresa garante substituição rápida, coleta e entrega gratuitas, bem como um único número de linha de apoio. Aqui estão alguns dos benefícios explicados por Flipkart.
Os destaques dessas ofertas são a cláusula de reparo ou substituição garantida, bem como o limite de 10 dias para reparos, que caso não consiga, a Flipkart substituirá o seu aparelho. Flipkart diz que também espera eliminar custos ocultos além das peças e encargos de mão de obra que os serviços de reparo da empresa oficial cobram ocasionalmente, apesar da garantia ser válida.
Ao contrário de outros serviços onde existem diferentes números de linha de ajuda para regiões diferentes, a proteção de atendimento completo da Flipkart tem um número de linha de ajuda para todas as consultas relacionadas ao telefone.
