O departamento de polícia da Nova Zelândia recrutou Ella recentemente. O novo policial nem mesmo é uma pessoa real. Está confuso, não é? Deixe-me explicar.
Ella é a primeira policial Humana Artificial do departamento de polícia. Ela é uma assistente virtual humanóide programada para interagir com indivíduos cara a cara. O policial de IA usará animação em tempo real e emulará conversas com funcionários e visitantes. Ela assumirá suas responsabilidades a partir da próxima semana no departamento.
O departamento testará seu primeiro policial de IA, dando a ela algumas responsabilidades básicas. Ela estará esperando para cumprimentar os visitantes e instruí-los a recolher seus passes no corredor da Sede da Polícia em Wellington. Ela também pode conversar com os visitantes sobre questões específicas do departamento de polícia. Isso inclui procedimentos de investigação policial e o número não emergencial do departamento.
Criado pelas próprias empresas de tecnologia do país - Intela AI e Soul Machines, Ella poderá manter conversas empáticas com visitantes e funcionários. Para isso, as empresas programaram o assistente virtual para usar linguagem corporal, voz e tom.
Durante os primeiros meses, o departamento está planejando fornecer a ela responsabilidades fáceis, pois ela é uma “prova de conceito” de acordo com Mike Bush, o comissário de polícia. No entanto, Bush está planejando ampliar seu papel no departamento à medida que aprende mais com as interações iniciais com os visitantes.