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O Honor da Huawei, uma das marcas de smartphones em ascensão no mercado indiano, foi encontrado enganando os consumidores com falsas alegações sobre carregamento rápido no Honor View 10. Embora a empresa tenha anunciado que o telefone tem carregamento rápido, ele não vende um carregador 'Super' na Índia. Assim que sai da caixa, o telefone não tem carregamento rápido, sobre o qual muitos usuários do View 10 escreveram para nós.
O site global de Honor apregoa o suporte do smartphone para a tecnologia proprietária 'SuperCharge' da Huawei, que supostamente fornece bateria para um dia ao carregar o dispositivo por apenas alguns minutos. Para isso, o A visualização 10 deve ser carregada com um bloco de carregamento SuperCharge oficial da Huawei (avaliado em 5 V / 4,5 A) e cabo compatível. Infelizmente isso não é possível na Índia.
Na Índia, Respeite apenas os pacotes em um carregador "rápido" padrão que carrega a classificação de 9V / 2A e é relativamente muito mais lento no carregamento. De acordo com uma declaração oficial da Honor India dada ao Beebom, o carregador leva 110 minutos (quase duas horas) para carregar totalmente o Honor View 10. Na verdade, o adaptador SuperCharge não é vendido na Índia e você tem que comprar uma alternativa de terceiros para obter o carregamento rápido, o que é muito arriscado, como a empresa reconheceu.
Isenção de responsabilidade de carregamento rápido
A página do produto View 10 na Amazon Índia corrobora o que Honor nos disse, mas essa informação foi empurrada para o final da página e pode ser facilmente esquecida. Embora a menção conceda à Honra o benefício da dúvida, não faz nenhum esforço para adicionar mais clareza, e é por isso que os usuários têm reclamado nos fóruns de honra, como veremos mais tarde.
A empresa afirma que esta carga de 110 minutos de duração se aplica estritamente "em condições de laboratório em um ambiente controlado em modo de desligamento (sic)".
Em uma resposta oficial às perguntas de Beebom, Honor India diz: “EuEm um ambiente normal leva até 2-2,5 horas para carga completa, dependendo de seu modo de desligar ou ligar, no modo de ligar também depende dos dados sendo usados, aplicativos abertos, carregador de honra sendo usado e várias outras condições.”
Além disso, existem várias instâncias de Honor India reivindicando a mesma duração de cobrança de 110 minutos no Hi Honor Club, que é o fórum oficial de suporte para dispositivos Honor. Os moderadores do fórum omitiram a parte sobre isso ser aplicável apenas à cobrança quando o telefone está desligado, o que novamente é duvidoso e engana os leitores. Existem várias reclamações sobre o problema nos fóruns oficiais.
Carga completa em 3 horas
Ao contrário das afirmações da empresa, muitos Ver 10 usuários relatam que o dispositivo leva mais de 3 horas, e isso é quando o telefone não está sendo usado ou é usado de forma mínima. Francamente, para um smartphone que custa quase Rs. 30.000, o tempo de carregamento é uma grande decepção.
Outros leitores também confirmaram que o telefone realmente leva pelo menos 3 horas - e, infelizmente, às vezes até mais. O carregamento tende especialmente a diminuir à medida que o dispositivo envelhece.
Esta tem sido uma implicância de muitos indianos que compraram o View 10 depois de ouvir alegações de cerca de 50% do consumo da bateria em apenas 30 minutos, o que é muito longe do desempenho real.
Afirmações enganosas
Honor de fato mencionou a disponibilidade do Quick Charger padrão na Índia, mas parece uma armadilha, já que o empresa não fez esforços suficientes para esclarecer que o referido carregador difere do que vem com unidades europeias ou chinesas. Embora não chamemos isso de propaganda enganosa, queremos enfatizar que é definitivamente enganosa. 
Isso é decepcionante, considerando que Honor vê a Índia como um mercado cheio de oportunidades e diz que coleta muitos comentários dos usuários. Ao contrário dessas alegações, os gritos de muitos usuários reclamando da carga extremamente lenta nos fóruns de honra permaneceram sem ser ouvidos, e a resposta padrão da empresa permaneceu inalterada.
Não foi até Beebom contatar Honor que a empresa realmente investigou o problema, apesar de vários relatórios de usuários, mas ainda assim manteve sua posição, que disse ser decorrente de extensos testes de laboratório. Um de nossos leitores também apontou que a Huawei mãe inclui um Quick Charger padrão e não o carregador SuperCharge, mesmo com seu carro-chefe - P20 Pro - que custa uma fortuna.
Naturalmente, o View 10 é pior do que o OnePlus 5T, que possui Dash Charging (e cumpre o que afirma) e outros telefones em sua categoria.
Esperamos que Honor esclarece esta última controvérsia e permite que os compradores saibam exatamente qual suporte de cobrança rápida estão obtendo, já que afirmações enganosas podem prejudicar a marca conforme a concorrência se torna mais acirrada.
