Bixby x Google Assistant x Siri, Qual deles leva a coroa?

O Bixby Voice acabou de chegar ao mercado e as pessoas já começaram o trem do ódio. Por mais que também queiramos dar uma volta naquele trem, nós da Beebom tentamos manter a cabeça fria sempre que testamos um novo produto. É fácil odiar qualquer coisa nova, mas todo produto, mesmo os ruins, tem algumas qualidades redentoras. A Samsung pode ter falhado com seu próprio assistente digital no passado (S-Voice), mas isso por si só não garante o fim do caminho para a Samsung nesta categoria de produto. Portanto, antes que nossos preconceitos nos façam incapacitar para sempre o assistente de voz Bixby, vamos levá-lo para uma batalha, com os melhores assistentes de voz da atualidade. Quem sabe você provavelmente ficará surpreso com os resultados. Então, vamos colocar Bixby em seus ritmos e descobrir qual sai no topo. É Bixby vs Google Assistant vs Siri, vamos ver qual leva a coroa.

Facilidade de acesso

Um dos maiores recursos que importa para mim quando se trata de assistentes inteligentes é a capacidade de acessá-los facilmente. Embora o Google Assistente agora esteja presente em iPhones, o Siri pode ser acessado muito mais facilmente e, portanto, é mais usado em iPhones. Não importa quão bom seja um assistente se não for fácil chegar. Agora, o Google Assistente e o Siri têm um comando de voz e um atalho do botão home pressionado para invocar os respectivos assistentes. Contudo, A Samsung eleva esse nível ao incluir um botão de hardware dedicado para seu assistente. Além disso, você também recebe o comando usual de ativação por voz (Oi bixby) Acho que a Samsung vence aqui, pois um botão dedicado para acessar o assistente inteligente torna tudo muito simples.

Também gosto do posicionamento e da implementação do botão. O botão está localizado logo abaixo dos botões de controle de volume e é facilmente acessível com as duas mãos. A implementação também é muito legal. Vocês aperte o botão uma vez para abrir a página Bixby, que é semelhante à página do Google Now. Para falar com Bixby, você terá que segurar o botão, meio que como usar o walkie-talkie antigamente. Com certeza traz de volta muitas memórias. Embora eu possa usar o comando de voz para acessar Bixby, Estou usando cada vez mais o botão, tanto para diversão quanto para acessibilidade. Se eu quisesse comparar a experiência do botão Bixby, a única coisa que me veio à mente é o recurso de “clique” da S-pen. Não é necessariamente necessário, mas cara, é viciante.

Ações e interações telefônicas

Agora que cobrimos a parte da acessibilidade, vamos testar os assistentes cara a cara, pedindo-lhes que executem as funções usuais que esperamos deles. Esta seção tratará das ações relacionadas às interações do usuário com o telefone e os aplicativos. Da mesma forma, as seções posteriores lidarão com questões como consultas, consciência contextual e assim por diante. Então, não vamos perder tempo e começar com nossa primeira seção, ou seja, ações e interações por telefone.

• Captura de tela

Comecemos com uma ação simples que devemos realizar com bastante frequência. Vamos lançar os assistentes e pedir que tirem uma captura de tela para nós.

Como você pode ver, Bixby e Google Assistente realizaram a ação com bastante facilidade. No entanto, eu prefiro o Google Assistant a Bixby neste caso, já que o Google Assistant me permitiu editar e compartilhar a captura de tela assim que ela foi tirada, enquanto Bixby me pediu para ir para a galeria. O Google Assistente reduziu uma etapa para mim. Por fim, como você pode ver nas fotos, Siri falhou ao executar a ação.

• Chamadas e mensagens

Vamos verificar se nossos assistentes podem enviar mensagens e ligar em nosso nome ou não. Primeiro, tentaremos enviar uma mensagem de texto normal e, em seguida, aumentá-la usando um aplicativo de terceiros.

1. Envie uma mensagem para Rupesh.

2. Envie uma mensagem para Rupesh no WhatsApp.

3. Vamos tentar ligar para Rupesh agora.

Como você pode ver, todos os três assistentes podem realizar essas tarefas facilmente. Este é um empate.

• Instalar e desinstalar aplicativos

Uma das coisas mais frequentes de fazer em um smartphone é instalar e desinstalar os aplicativos. Eu instalo e desinstalo uma dúzia de aplicativos semanalmente, alguns para fins de trabalho e outros porque adoro verificar novos aplicativos. Se você também adora verificar novos aplicativos, também pode instalar e desinstalar vários aplicativos. Vamos ver se nossos assistentes podem nos ajudar nisso ou não.

1. Vamos tentar instalar um aplicativo bem conhecido como o navegador Firefox.

Como você pode ver, Bixby da Samsung é o vencedor claro aqui. Embora o Google Assistente tenha feito bem em me fornecer o link para o aplicativo do navegador Firefox, ainda foram necessários mais dois toques para instalar o aplicativo. Siri ficou em segundo lugar com o lançamento direto da App Store. No entanto, Bixby venceu os dois, já que não só lançou a Play Store para abrir o app, até iniciou o download e instalou o aplicativo no meu dispositivo, sem mais assistência.

2. Agora, vamos tentar desinstalar o mesmo aplicativo que baixamos agora.

Hmm, isso é estranho. O assistente que deveria perder está indo muito bem aqui. Enquanto O Google Assistente acabou de mostrar uma página da web de ajuda do Mozilla com instruções para o processo de desinstalação, Siri disse não para mim sem rodeios. Bixby, no entanto, fez o que foi pedido a ela e desinstalou o aplicativo. A única coisa que ela precisava era minha confirmação antes de prosseguir com o processo de desinstalação do aplicativo. Bixby vence esta rodada também.

• Interagindo com notificações

Notificações são algo com que cada um de nós precisa lidar várias vezes ao dia. Seria muito legal se pudéssemos lidar com eles sem tocar em nosso telefone. Vamos ver se nossos assistentes de voz inteligentes podem nos ajudar com isso. Começaremos com algo tão simples como pedir aos assistentes de voz que nos mostrem nossas notificações.

1. Mostrar notificações

Como você pode ver na foto acima, O Google Assistente não pode mostrar minhas notificações, enquanto o Siri pode mostrar o número de notificações, mas não as notificações em si. No entanto, um ponto a ser mencionado aqui é que Siri recita as notificações em vez de mostrá-los. Novamente, Bixby vence aqui, pois abaixa a aba de notificação perfeitamente.

2. Agora, vamos tentar limpar todas as notificações.

Seguindo a tendência, O Google Assistente e a Siri falharam enquanto Bixby executava ações facilmente. Uma coisa legal sobre Bixby é que você pode até remover notificações individuais. Basta dizer “Limpar notificação do 'nome do aplicativo'” e Bixby removerá a notificação desse aplicativo. Agora isso é legal.

• Acessando as configurações

Este é um dos meus comandos de assistente mais usados. Odeio abrir as configurações, pesquisar aquela que estou procurando e, em seguida, executar qualquer ação que desejo realizar. Em vez disso, apenas peço ao meu assistente de voz para fazer isso por mim. Agora vamos ver qual deles pode levar a coroa aqui. Primeiro, vamos apenas tentar uma tarefa muito comum.

 1. Ligue o Bluetooth.

Como você pode ver, todos eles se saíram muito bem. Agora vamos tentar algo um pouco mais difícil.

2. Ligue o modo noturno.

Eu esperava que Bixby ganhasse aqui, mas eu estava bastante surpreso em ver o Siri atendendo tão bem ao pedido. O Google Assistente não conseguiu fazer isso. Eu até tentei várias combinações de palavras-chave com o Google Assistente, mas nenhuma delas funcionou. Como acima, todos os assistentes foram testados com mais questões relacionadas a configurações. Os resultados foram os mesmos. Embora todos eles pudessem realizar tarefas regulares (WiFi, Bluetooth), o Google Assistente falhou nas mais complexas. Bixby e Siri podiam fazer quase tudo corretamente.

• Lançamento e interação com aplicativos

Agora que demos uma olhada na interação de nível de sistema de nossos assistentes, vamos ver se eles podem nos ajudar a usar aplicativos de terceiros ou não. Para começar de forma simples, pediremos apenas que iniciem um aplicativo.

1. Vamos tentar iniciar o aplicativo YouTube.

Todos os três assistentes iniciaram o aplicativo YouTube sem qualquer soluço. Agora, vamos tentar algo um pouco mais complexo. Tentaremos lançar um aplicativo e fazer com que ele faça alguma coisa.

2. Abra o aplicativo do YouTube e pesquise por “descoberta”.

Bixby leva a coroa aqui também. Ele pode facilmente iniciar aplicativos e executar tarefas dentro dele. Por exemplo, você pode iniciar um navegador e dizer para ele visitar um site, pode iniciar o Facebook e ver diretamente suas notificações e muito mais. No teste acima, O Google Assistente também foi bem-sucedido, mas na segunda tentativa. Eu precisava mudar as palavras-chave para fazê-lo funcionar. Contudo, O Siri não conseguiu realizar a ação, mesmo depois de tentar palavras-chave diferentes.

• Criação de entradas de calendário

Esta é uma das ações mais comuns que qualquer assistente de voz deve ser capaz de executar facilmente. A partir de nossas comparações anteriores, sabemos que tanto o Google Assistente quanto o Siri podem executar essa função facilmente, então resta ver se Bixby pode fazer isso ou não.

Como podemos na foto acima, Bixby também pode criar entradas de calendário facilmente sem nenhum problema.

• Definir lembretes, alarmes e cronômetros de contagem regressiva

Terminaremos esta seção pedindo aos nossos assistentes para realizar algumas tarefas básicas, como como configurar lembretes, alarmes, cronômetros de contagem regressiva.

Lembretes

Alarmes

Temporizadores de contagem regressiva

Todos os três assistentes inteligentes foram capazes de realizar essas tarefas com facilidade. No entanto, considerando todas as ações acima, podemos certamente dizer que Bixby é muito melhor para controlar seu telefone do que o Google Assistente e a Siri. Na verdade, Bixby permite que você faça quase tudo com sua voz que você pode fazer com o toque. Tanto o Google Assistente quanto o Siri podem realizar ações básicas, mas não fazem nada mais complexo e envolvem mais de duas etapas. Bixby é a clara vencedora aqui.

Consultas usuais

Nesta seção, vamos apenas fazer algumas perguntas usuais de nossos assistentes. Nosso principal objetivo é descobrir como eles funcionam em condições normais. Isso nos dará uma linha de base para trabalhar e, em seguida, passaremos para questões mais complexas e contextuais na próxima seção.

1. Como é o clima?

Como esperado, todos os três assistentes poderiam facilmente responder a esta pergunta.

2. Que tal amanhã?

Esta consulta também foi tratada muito bem por todos os três assistentes.

3. Que tal dois meses depois?

Bixby desistiu deste. Ele está me mostrando links da web para algumas páginas aleatórias. O Google Assistente também não pode mostrar o tempo até agora, mas foi inteligente o suficiente para me fornecer links de sites que podem me mostrar os dados necessários. O Siri lidou com isso de forma bastante inteligente, pois me informou que não pode me mostrar o padrão do tempo para uma data tão distante e me deu a previsão para os próximos 10 dias. Acho que prefiro Siri aqui.

4. Quando é o próximo jogo do Real Madrid??

Quando se trata de questões relacionadas a esportes, Bixby é muito ruim, para dizer o mínimo. Em vez de me mostrar o próximo jogo do Real Madrid, mostrou-me os links dos sites com as informações. O Google Assistente foi rápido em me mostrar a próxima partida. Contudo, Siri leva o bolo aqui, não só mostrando o próximo jogo, mas todos os jogos futuros do Real Madrid também.

5. Mostre-me a classificação da La Liga.

Mesmo depois de fazer a mesma pergunta com várias palavras-chave diferentes, Bixby não tinha ideia do que eu estava perguntando sobre. Cada vez que ele estava abrindo uma pesquisa na web aleatória ou páginas de configurações aleatórias. Tanto a Siri quanto o Google Assistente foram rápidos e inteligentes para responder minha pergunta em uma tentativa. Escusado será dizer que, quando se trata de consultas, Bixby não está nem perto do Google Assistente e da Siri. Quando se trata de esportes, o Siri é o melhor. No entanto, em todas as outras consultas, o Google Assistente é um pouco mais rápido e preciso.

Consciência Contextual

Agora, este será um verdadeiro teste para os assistentes, pois nesta seção iremos testar as habilidades de conversação e consciência contextual de nossos assistentes. Um assistente pode se tornar realmente útil se se comportar mais como humano do que IA. Ter consciência contextual desempenha um grande papel nisso. Então, vamos experimentá-los.

1. Quem ganhou o Wimbledon 2016?

Eu esperava que todos os três assistentes fossem capazes de lidar com uma pergunta tão simples como esta. Mas, ai, apenas o Google Assistente poderia responder a esta pergunta. Agora, como eu queria verificar a consciência contextual dos assistentes inteligentes, estou pronto para dar a eles mais uma chance. É por isso que fiz uma pergunta simples a Siri e Bixby.

1.a Quem é Andy Murray?

Como você pode ver, Siri acertou, mas Bixby está novamente mostrando seu amor pelas páginas da web. Eu fiz essas perguntas porque Eu queria que Siri e Bixby tivessem um contexto para as perguntas que eu faria a seguir. Mas parece, Bixby perdeu antes mesmo da corrida começar. Vamos ver se Siri consegue acompanhar (agora que ela conhece o contexto).

2. Quantos anos ele tem?

Como esperado, Bixby falhou espetacularmente. Contudo, Fiquei surpreso ao ver o Siri recebendo a resposta certa. Vamos passar para a próxima pergunta.

3. De onde ele é?

Mais uma vez, o Siri acertou. Parece que o Siri vai ser uma competição acirrada para o Google Assistente aqui. Ok, continuando com a próxima pergunta.

4. Onde ele estudou?

Parece que Bixby se perdeu totalmente, agora está apenas mostrando páginas aleatórias. Siri perdeu o juízo nesta fase. Vamos continuar nosso teste com o Google Assistente para ver se ele pode resolver mais algumas perguntas.

5. Quem é sua esposa?

Novamente, Google Assistente acertou. Vamos terminar isso com uma última pergunta.

6. O que ela faz?

Agora, isso é impressionante. A consciência contextual do Google Assistente é estonteante. Lembre-se de que nem mesmo começamos com uma pergunta direta, mas uma pergunta na qual Bixby e Siri falharam. Responder a mais cinco perguntas com base no contexto da pergunta inicial é realmente impressionante. Bixby falhou na primeira pergunta em si. Siri respondeu à terceira pergunta depois de darmos a ela um contexto. Mas, devo mencionar que, eembora esta façanha tenha levado várias tentativas para alcançar. Não há dúvida de que o Google Assistente é o vencedor absoluto.

Personalidade e peculiaridades

Personalidade e peculiaridades são aqueles aspectos dos assistentes virtuais aos quais não é dada tanta importância. É porque eles não têm nada a ver com sua funcionalidade. No entanto, eles adicionam um elemento humano à equação, o que, como eu disse antes, é necessário para tornar nossos assistentes virtuais mais acessíveis. Agora, essas coisas também são subjetivas. Então, você e eu podemos preferir assistentes inteligentes diferentes, dependendo do que preferirmos. Dito isso, vamos verificar algumas das personalidades e peculiaridades de nossos assistentes inteligentes.

1. Conte-me uma piada.
Vamos começar pedindo a eles que nos contem uma piada.

Como você pode ver, todos eles podem contar piadas. Contudo, Siri apenas tenta ser um pouco atrevida e suas respostas se repetem após 3 ou 4 tentativas. Bixby é melhor do que Siri e suas piadas não são repetidas com frequência. Contudo, O Google Assistente é o melhor, pois ela conta conversas ininterruptas, a maioria dos quais vai te fazer sorrir.

2. Cante uma música para mim.

Agora, vamos ver o quão boa é a voz de nossos assistentes.

Siri se comporta como se estivesse com raiva. Ela negou totalmente o meu pedido, enquanto Bixby disse que ela pode fazer rap. Veremos suas habilidades de rap a seguir. Google Assistente cantou pequenas canções em um áudio de som bastante natural. eu estou impressionado.

3. Rap ​​para mim.

Como Bixby disse que ela sabia fazer rap, vamos verificar suas habilidades de rap a seguir.

Se fosse uma batalha de rap real, a multidão teria enlouquecido com as habilidades de rap de Bixby. Bixby está lançando algumas rimas malucas. Siri vem em seguida, enquanto o O Google Assistente não fez rap e apenas recitou um poema para mim.

Espero que você entenda o que estou tentando fazer aqui. Eu fiz a eles muito mais perguntas e senti que O Google Assistente tem uma personalidade muito melhor do que Siri e Bixby combinados. No entanto, sua opinião pode ser diferente. Para mim, O Google Assistente é o vencedor claro aqui, mas ainda assim, Bixby pode fazer rap como um louco.

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Bixby x Google Assistant x Siri: e o vencedor é?

Foi uma luta difícil e, pela primeira vez, o Google Assistente não é o vencedor claro aqui. Bixby supera Siri e Google Assistente quando se trata de controlar seu smartphone. Não há nenhuma ação que Bixby não possa realizar. No entanto, quando se trata de perguntas usuais, Bixby morde o pó. Tanto o Google Assistant quanto o Siri se saíram muito bem aqui. Mas, quando chegou a hora do teste real (consciência contextual), apenas o Google Assistente se destacou. O Siri melhorou um pouco, ainda assim, o Google Assistente é aquele a ser superado aqui.

A personalidade do Google Assistente também é mais rica do que as outras duas. Resumindo, se você deseja controlar seu dispositivo, Bixby é o caminho a percorrer. No entanto, se você deseja extrair informações da web, o Google Assistente ainda é o rei. O Siri brilha aqui e ali, mas ainda precisa de muitas melhorias. Em um mundo ideal, o melhor assistente terá o poder combinado de Bixby e Google Assistente. Até então, seu assistente favorito depende do seu uso. Para mim, ainda é o Google Assistant, mas é impressionante ver Bixby (que foi declarado morto na chegada) se saindo tão bem em nosso teste.