Em alta com seu crescimento na Índia, a Apple deve abrir sua primeira loja de varejo de marca no país em 2021, disse o CEO da empresa, Tim Cook, aos acionistas. Falando aos investidores na reunião anual de acionistas no Apple Park em Cupertino, Califórnia, na quarta-feira, Cook confirmou que a empresa abrirá seu primeiro ponto de venda off-line no segundo maior mercado de smartphones do mundo no ano que vem, relata o Apple Insider.
“Não quero que outra pessoa administre a marca para nós”, ele foi citado como dizendo. “Não seríamos um parceiro muito bom no varejo. Gostamos de fazer as coisas à nossa maneira ”, o CEO da Apple mencionou. A Apple atualmente possui revendedores terceirizados para vender seus dispositivos no país.
Há relatos de que a Apple alugou um local em Mumbai para sua próxima loja de varejo de marca, mas a empresa ainda não revelou o local. A loja online exclusiva da Apple deve começar a funcionar no terceiro trimestre deste ano. A gigante da tecnologia com sede em Cupertino está vendendo atualmente seus dispositivos na Índia por meio de varejistas off-line terceirizados e plataformas de comércio eletrônico como Flipkart e Amazon.in.
Congratulando-se com a decisão do governo de flexibilizar a norma de sourcing local de 30 por cento no varejo de marca única (SBRT), a Apple disse no ano passado: “Agradecemos o apoio e trabalho árduo do primeiro-ministro Narendra Modi e sua equipe para tornar isso possível e esperamos um dia dar as boas-vindas aos clientes na primeira loja de varejo da Apple na Índia”.
De acordo com Navkendar Singh, Diretor de Pesquisa, IDC Índia, a Apple é conhecida por suas lojas de varejo, a experiência que oferecem em termos de compra, conhecimento da equipe e outros serviços. “Considerando a importância do offline como um canal em um país diverso como a Índia, onde os consumidores amam tocar, sentir e experimentar os produtos, as lojas são um ponto de contato muito importante para qualquer empresa de consumo”, Singh disse a IANS.
O plano de abertura de lojas próprias certamente ajudará a Apple a dar uma experiência controlada de seus dispositivos e serviços como ela pretende e os projetou para serem. “Em um ambiente de varejo terceirizado, muitas dessas coisas não podem ser controladas pela marca. Isso só vai aumentar o forte posicionamento premium que a Apple desfruta no país ”, Singh adicionado.
A Apple atingiu um recorde de 75,6 por cento de participação de mercado no quarto trimestre de 2019 na Índia, devido ao excelente desempenho do iPhone 11 e à queda de preços em modelos da geração anterior. De acordo com a International Data Corporation (IDC), no segmento premium ($ 500 ou Rs 36.000 e acima), a Apple atingiu um recorde de 75,6 por cento de participação de mercado.
A Apple registrou um crescimento de dois dígitos na Índia para iPhones no trimestre de férias (período de outubro a dezembro), Cook anunciou em janeiro. A Apple também registrou um bom crescimento em wearables na Índia. O modelo do iPad 2018 também ajudou a Apple a registrar um forte crescimento na Índia em 2019. No futuro, o impulso na fabricação de iPhones sofisticados localmente junto com a primeira loja de varejo emblemática daria à Apple um impulso no mercado de smartphones sensível a preços em 2020, de acordo com especialistas da indústria