A Apple lançou seu serviço AppleCare + para AirPods, fones de ouvido Beats e fones de ouvido Beats em setembro passado. Um recente MacRumores relatório sugere que pessoas que compraram AppleCare + estão qualificadas para a substituição gratuita das pontas auriculares AirPods Pro.
“Não tenho certeza se é AppleCare + ou não, mas configurei a substituição online e não houve taxa. Fiquei com a impressão de que haverá um custo até mesmo com o AppleCare +. ”, disse um usuário do AirPods nos fóruns da MacRumors.
Se você é proprietário de um Apple AirPods Pro com AppleCare +, pode aproveitar a substituição gratuita da ponta no site de suporte da Apple. Tudo o que tem a fazer é visite a página de suporte da Apple, escolha AirPods Pro na lista de produtos Apple que aparece no site e clique no link “Substituir um AirPod ou ponta auricular”. Você pode então solicitar pontas de orelha de reposição na próxima página.
É importante notar que a Apple enviará a você um único par de fones de ouvido de reposição no tamanho que você especificar ao fazer a solicitação de substituição. Também, você não será solicitado a devolver sua velha ponta auricular.
Caso você não saiba, AppleCare + cobre dois danos acidentais e adiciona dois anos de garantia adicional para o seu produto Apple. Além disso, você terá acesso prioritário aos especialistas da Apple por meio de bate-papo ou chamadas 24 horas para resolver os problemas que enfrenta com esses gadgets.
Se você está planejando comprar um AirPods Pro, provavelmente não irá errar com uma assinatura AppleCare +. O custo do pedido de protetores auriculares de substituição sem AppleCare + é de $ 3,95.