No ano passado, a Amazon lançou o primeiro vídeo de sua loja conceitual Amazon Go, que exibia uma loja de varejo da Amazon onde os usuários não precisavam esperar nas filas do caixa. Eles podiam pegar os produtos que queriam comprar e simplesmente sair pela porta. Bem, parece que o futuro está se tornando uma realidade hoje, pois Amazon anunciou a abertura da primeira loja Amazon Go em Seattle.
De acordo com a Reuters, levou quatro anos de construção e 1 ano de testes para trazer o Amazon Go ao mercado. Gianna Puerini, vice-presidente da Amazon Go, disse em uma entrevista,
“Essa tecnologia não existia. Foi realmente um avanço no estado da arte da visão computacional e do aprendizado de máquina. ”
Os principais problemas que a equipe do Amazon Go enfrentou foi a diferença entre compradores de tipos de corpo semelhantes e produtos com aparência semelhante. Com o anúncio, Amazon Go parece ter resolvido esse problema.
A Amazon Go Store, que ocupa uma área de 167 m², está localizada em um prédio de escritórios da Amazon. Para começar a comprar, o cliente primeiro precisa escanear seu aplicativo Amazon Go ao passar pela catraca. Em seguida, eles podem pegar tudo o que desejam comprar e simplesmente sair pela porta. A conta será cobrada diretamente em sua conta Amazon.
Os compradores são monitorados por meio de uma variedade de sensores de movimento e câmeras, uma tecnologia semelhante à que é usada nos carros autônomos de hoje. A Amazon combina esses dados com sua visão de aprendizado de máquina, algoritmos de aprendizado profundo e fusão de sensores para rastrear a compra de cada usuário individualmente. Depois que os compradores pegam um item, ele é adicionado a seu carrinho virtual, no entanto, se mais tarde decidirem que não querem aquele item, eles podem simplesmente devolvê-lo e o item não será cobrado em sua conta. Os compradores só serão cobrados pelos itens que retirarem da loja.
A loja Amazon Go quer transformar as compras convencionais, tornando-as tão fáceis quanto as compras online - alguns diriam até mais fáceis. O sucesso ou o fracasso da primeira loja do Amazon Go pode abrir o caminho para as lojas de varejo sem pagamento no futuro. Se a tecnologia da Amazon é boa o suficiente para funcionar no mundo real ou não, ainda não se sabe, embora pareça ótimo.