Pagamento na entrega, ou CoD, tem sido tradicionalmente a forma de pagamento mais preferida para clientes de portais de comércio eletrônico na Índia. Embora os cartões de crédito e débito tenham se tornado incrivelmente fáceis de obter ao longo dos anos, a desconfiança arraigada do dinheiro de plástico entre a população indiana em geral fez com que esses modos de pagamento continuassem a ser relativamente nichos no país.
Mas de acordo com a Amazon, isso pode mudar muito em breve. Até 60% de todas as suas transações monetárias agora ocorrem digitalmente, a empresa disse, em oposição a menos de 50% em 2016. O valor inclui todos os métodos de pagamento sem dinheiro, incluindo cartões de crédito e débito e net-banking. A maior parte desses 60%, no entanto, vem da Amazon Pay, a plataforma de pagamentos internos lançada pela empresa em junho de 2017.
Com o governo avançando em sua campanha de desmonetização polêmica no final de 2016, carteiras digitais como Paytm e Mobikwik foram as principais vencedoras, com as pessoas começando a adotar os pagamentos digitais de forma mais ampla. Embora outras empresas como a Ola também tenham relatado anteriormente um aumento fenomenal no uso de sua própria carteira digital, a Ola Money, agora é a vez da gigante do comércio eletrônico Amazon anunciar que os pagamentos online agora respondem pela maioria de suas transações totais.
De acordo com a empresa, a Amazon Pay foi responsável por até 48% de todas as suas transações digitais no ano passado, com saldo carregado por clientes crescendo 409% A / A, em grande parte graças a incentivos agressivos. A plataforma deve adicionar suporte para pagamentos UPI este ano, algo que está sendo testado pela empresa há algum tempo.
Segundo a presidente-executiva da Amazon Pay, Mahendra Nerurkar, a empresa está “Agora vemos 60% das transações sendo feitas por meio de métodos de pagamento online, através de cartões, net banking e uso do saldo do Amazon Pay. Mesmo nas transações off-line restantes, muitos clientes estão optando por nossas opções de link de pagamento, bem como dispositivos PoS (ponto de venda) e recargas de dinheiro na carteira ”.