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2018 parece ser um ano particularmente sombrio no que diz respeito à privacidade do usuário. Todos nós sabemos o que aconteceu com o escândalo de dados Cambridge Analytica do Facebook, certo? E quando eu pensei que já passamos por isso, a Amazon agora confirmou que expôs um número desconhecido de endereços de e-mail e nomes de clientes.
O gigante do comércio eletrônico diz que encontrou um erro técnico que expôs por engano os dados pessoais de alguns usuários. De acordo com o TechCrunch, que falou com a Amazon sobre o acidente, um porta-voz da Amazon confirmou o mesmo e disse, “Corrigimos o problema e informamos os clientes que podem ter sido afetados.”
A empresa, no entanto, se recusou a divulgar quantos usuários foram impactados, o que, em minha opinião, é bastante injusto. Na verdade, a empresa se recusou a fornecer mais informações sobre a exposição. Sim, negou que não fosse o resultado de uma violação ou hack, mas isso realmente não ajuda, não é? É apenas uma questão de tempo até que os hackers violem a conta ou os adicionem a listas de phishing ou golpistas.
Em defesa da Amazon, alguns usuários confirmaram que receberam um e-mail alertando sobre o problema. Veja isso -
A Amazon tem enviado avisos legítimos pedindo desculpas por termos exposto seu endereço de e-mail. Parece provavelmente relacionado a este https://t.co/21cRB2dHTk… Além da brevidade, o que está fazendo as pessoas hesitarem é que elas assinem o e-mail https://t.co/KDiteRFaeR Por que limitar o "a" e por que não https: // ? Strange pic.twitter.com/mwty3GmCN1
- briankrebs (@briankrebs) 21 de novembro de 2018
Dito isso, não vejo motivo para não divulgar outras informações sobre o vazamento de dados. Isso não apenas levanta mais questões, mas também aumenta a tensão entre os usuários que receberam o e-mail alertando sobre o vazamento de dados. No momento, os usuários são simplesmente deixados no escuro, sem saber a extensão desse "erro técnico".
Grandes corporações como a Amazon precisam ser mais transparentes sobre essas violações e violações, especialmente durante eventos de alto volume, como a Black Friday ou a temporada de compras natalinas que está prestes a começar. Eu, pessoalmente, ficaria muito cético em relação a visitar um site que decidiu permanecer calado, o que parece ser um grande problema.
