Depois de enfrentar investigações sobre o uso de dados do usuário, O Facebook está supostamente examinando a Crimson Hexagon, uma empresa de análise com sede em Boston, sobre seus contratos com agências governamentais.
De acordo com o relatório, aplicativos da empresa Crimson Hexagon foram suspensos do Facebook e Instagram enquanto o Facebook investiga se a empresa pode ter violado alguma de suas políticas de desenvolvedor.
Antes da suspensão, os aplicativos puxariam dados públicos do usuário de plataformas de mídia social como Facebook e Instagram para obter insights agregados sobre o comportamento do consumidor. Posteriormente, anunciaria Walmart, ABInBev e Adidas como clientes em seu site, junto com várias agências governamentais dos EUA, incluindo o Departamento de Estado dos EUA e o Departamento de Segurança Interna.
Conforme relatado por Venture Beat, um porta-voz do Facebook disse que com base em suas descobertas iniciais, a Crimson Hexagon não acessou nenhum dado do Facebook ou Instagram de forma inadequada, mas que a empresa se reunirá com a Crimson Hexagon nos próximos dias para continuar a investigação. A política de desenvolvedor do Facebook afirma que os dados obtidos do Facebook não podem ser usados em ferramentas de vigilância - uma preocupação que é de particular importância ao trabalhar com agências governamentais.
“O Facebook tem a responsabilidade de ajudar a proteger as informações das pessoas, que é uma das razões pelas quais nós apertamos”, disse o vice-presidente do Facebook para parcerias de produtos, Ime Archibong.
No entanto, Crimson Hexagon tem se oposto às reivindicações apresentadas contra eles, afirmando que “O que Cambridge Analytica fez foi explicitamente ilegal, enquanto a coleta de dados públicos é completamente legal e sancionada pelos provedores de dados com os quais o Crimson se envolve, incluindo Twitter e Facebook, entre outros.” O CTO Chris Bingham também disse que a empresa disse que está “cooperando totalmente” com o Facebook.