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Os usuários na Índia agora podem pedir a qualquer dispositivo habilitado para Alexa para marcar uma consulta nos Hospitais Apollo. Apollo em colaboração com MobiSprint Consulting desenvolveu o Habilidade “Ask Apollo” Alexa para ajudar os pacientes a marcar uma consulta em qualquer um dos hospitais ou clínicas Apollo.
Uma das maiores redes de hospitais da Índia, a Apollo possui mais de 70 hospitais instalados em todo o país. Os usuários agora podem adicionar a habilidade “Ask Apollo” aos seus dispositivos Amazon Echo e pedir a Alexa para marcar uma consulta com qualquer um dos 5.000 médicos disponíveis nos hospitais. Eles também podem definir uma filial ou farmácia preferencial da rede de hospitais, personalizando a habilidade.
O diretor-gerente dos Hospitais Apollo, Sangita Reddy, disse, “A adoção em massa de inteligência artificial na vida das pessoas alimentou a mudança para aplicativos de voz e o número de dispositivos IoT deu aos assistentes de voz mais utilidade na vida de um usuário conectado”.
Com essa habilidade de voz de Alexa, a Apollo se tornou a primeira organização de saúde na Índia a fornecer agendamento de consultas e pesquisa hospitalar com auxílio de voz. “Estaremos adicionando mais recursos à habilidade em um futuro próximo.”, adicionou o MD.
O principal objetivo deste projeto é ajudar ambas as partes a marcar consultas e visitas aos hospitais. A habilidade tornaria o agendamento de consultas médicas muito mais fácil para os pacientes e para a equipe do hospital, pois seriam consumidos muito menos recursos e muito menos tempo. Com a crescente popularidade dos dispositivos IoT na Índia, essa habilidade ajudaria os pacientes indianos de uma forma massiva.
